Morozova O. Organizational and economic mechanism of human capital management at trade enterprises in the digital environment

Українська версія

Thesis for the degree of Doctor of Philosophy (PhD)

State registration number

0826U000231

Thesis Registration Form

0826U000231.pdf

Applicant for

Olha Morozova

Specialization

076 - Підприємництво та торгівля

Specialized Academic Board

PhD 11807

Karazin University

Essay

The object of the research is the process of forming the organizational and economic mechanism of human capital management at trade enterprises in a digital environment. The subject of the research is the set of theoretical, scientific-methodological, and applied provisions concerning the formation of the organizational and economic mechanism of human capital management at trade enterprises under conditions of digitalization. The purpose of the research is the theoretical substantiation and development of an organizational and economic mechanism for managing human capital at trade enterprises aimed at increasing labor productivity, developing professional and digital competencies of personnel, optimizing management costs, enhancing organizational adaptability, and ensuring the long-term competitiveness of business entities in a dynamic digital environment. The scientific novelty lies in the development of theoretical and methodological provisions concerning the formation of the organizational and economic mechanism of human capital management at trade enterprises. Improved: a scientific and practical approach to evaluating the human capital management system based on conceptual, informational, methodological, analytical, and performance levels, ensuring the formation of a comprehensive evaluation structure and determining tactical and strategic development vectors of enterprises, taking into account the impact of the digital environment; an approach to forming corporate culture as a factor of effective personnel management through the integration of organizational, economic, social, and communication mechanisms adapted to the specifics of trade activities; a human capital management strategy in the context of digital transformation based on expert assessment and economic-mathematical modeling of employee motivation, aimed at developing digital competencies and improving labor performance; an organizational and economic mechanism of human capital management based on cluster analysis, enabling the determination of the impact of digitalization, globalization processes, and changing consumer requirements on personnel potential development. Further developed: the theoretical basis of the research through structural and decomposition analysis of the essence of the organizational and economic mechanism of human capital management; the systematization of methods for evaluating personnel management systems, ensuring the determination of priorities for developing an adaptively oriented management system and forming objective criteria for assessing the efficiency of human resource utilization. The introduction substantiates the relevance of the topic and defines the purpose, objectives, object, subject, scientific novelty, and practical significance of the results. The first chapter develops the theoretical foundations of the organizational and economic mechanism of human capital management at trade enterprises. The conceptual framework is clarified, particularly the definitions of “human capital,” “human capital management,” and the “organizational and economic mechanism of human capital management.” The second chapter is devoted to analytical and diagnostic principles for assessing the level of development and effectiveness of human capital management at leading trade enterprises in Ukraine. Based on statistical data, financial-economic and personnel-social indicators of enterprises (ROZETKA.UA LLC, NRP LLC (MOYO), ALLO LLC, COMFY TRADE LLC, FTD-RETAIL LLC (FOXTROT), EPICENTR K LLC) are analyzed. A methodology for determining an integral assessment combining revenue, profit, and personnel dynamics coefficients, as well as indicators of labor resource efficiency, is proposed. The third chapter improves methodological principles for forming the organizational and economic mechanism of human capital management at trade enterprises in conditions of digital transformation. A human capital management strategy based on the integration of digital tools into personnel policy is developed. Forecast scenarios for the development of the human capital management system are proposed. An organizational and economic mechanism integrating personnel planning, incentive systems, training, corporate culture, and innovation into a unified personnel management structure is proposed. The practical significance of the results lies in bringing the developed provisions to the level of methodological recommendations and implementing them in the activities of trade enterprises, local self-government bodies, and higher education institutions, particularly in the educational process of V. N. Karazin Kharkiv National University, contributing to increased labor productivity, improvement of motivation systems, reduction of management costs, development of personnel digital competencies, and strengthening of enterprises’ competitive positions at regional and national levels.

Thesis supervisor

Viktoriia Chobitok

Official opponents

Oksana Karpenko
Olha Vovk
Olha Shkurenko

Reviewers

Tetiana Obydiennova

Research papers

Popova L., Artemov S., Morozova O., Smoliak Yu., Muzhychenko Ye. Artificial Intelligence and Big Data as Tools to Optimize the Enterprise Management in the Conditions of Global Digital Transformations. Pacific Business Review International. 2025. Vol. 18, No. 2. P. 37-51. (Scopus).

Чобіток В.І., Морозова О.О. Формування системи управління людським капіталом на підприємствах торгівлі в цифровому середовищі: теоретичні аспекти. Збірник наукових праць «Вчені записки» . 2024. № 35(2). С. 165-176. DOI: http://doi.org/10.33111/vz_kneu.35.24.02.15.103.109.

Морозова О.О. Оцінка людського капіталу на підприємствах торгівлі: методичне підґрунтя. Development Service Industry Management. 2025. № 1. C. 234-240. (0,88 друк. арк.) DOI: https://doi.org/10.31891/dsim-2025-9(32).

Морозова О.О. Формування стратегії управління людським капіталом підприємств торгівлі в цифровому середовищі: на основі експертного підходу. Вісник економіки транспорту та промисловості. 2025. № 89. C. 196-207. (0,72 друк. арк.) DOI: https://doi.org/10.18664/btie.89.330718.

Морозова О.О. Науково-практичний підхід до організаційно-економічного механізму управління людським капіталом на підприємствах торгівлі. Вісник Хмельницького національного університету. Серія: Економічні науки. 2025. C. 228-234. (0,74 друк. арк.) DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2025-342-3(1)-33.

Морозова О.О. Формування корпоративної культури на підприємствах торгівлі. Актуальні проблеми економіки. 2025. № 7 (289). C. 159-168. (0,67 друк. арк.) DOI: 10.32752/1993-6788-2025-1-289-159-168.

Морозова О.О. Оцінка ефективності управління торговельними підприємствами : науково практичний підхід. Development Service Industry Management. 2025. № 3. C. 124–133. (0,92 друк. арк.) DOI: https://doi.org/10.31891/dsim-2025-11(19).

Морозова О.О. Трансформація системи розвитку експортного потенціалу України на основі торговельного досвіду країн G7. Вісник Хмельницького національного університету. Серія: Економічні науки. 2025. Т.344, № 4. C. 381-389. (0,93 друк. арк.) DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2025-344-4-53.

Морозова О.О. Актуальність використання людського капіталу на підприємствах: міжнародний аспект. Бізнес Інформ. 2024. № 3. C. 31–39 (0,65 друк. арк.)DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-3-31-39.

Морозова О.О. Розвиток людського капіталу в цифровому середовищі. Актуальні питання розвитку науки та освіти: матеріали Х Міжнародної науково-практичної конференції (9-10 груд. 2023 р. Львів). Львівський науковий форум, 2023. С. 65-66.

1. Морозова О.О. Важливість інвестицій в людський капітал підприємств сфери торгівлі. Освіта та технології для розвитку суспільства: матеріали LVIII Науково–практичної конференції здобувачів вищої освіти академії (13 - 17 лист. Харків). Укр. інж.-пед. акад,. 2023. С. 238 - 239.

Морозова О.О. Тенденції розвитку підприємств торгівлі в аспекті електронної комерції. Трансформаційні процеси в економіці: від конкуренції до кооперації: І Всеукраїнської науково-практичної конференції (26 жовт. 2023 р. Хмельницький). Хмельницький: ХКТЕІ, 2023. С. 249 - 251.

Морозова О.О. Вплив цифрового середовища на управління людським потенціалом на підприємствах. Нові напрями розвитку науки та техніки в умовах глобальної кризи: CXXXVІІІ міжнародної науково-практичної інтернет - конференції (9 лют. 2024 р. Вінниця). Вінниця, 2024. С. 77-79.

Морозова О.О. Актуальність маркетингу в умовах ринкової нестабільності та невизначеності. Освіта та наука для відновлення країни: LVII Всеукраїнська науково-практична конференція науково-педагогічних працівників, науковців та аспірантів (13-17 трав. 2024 р. Харків). Укр. інж.-пед. акад. - Харків, 2024, С. 106-108.

Морозова О.О. Вплив інформаційних систем на розвиток підприємств в сучасних реаліях. Актуальні тенденції розвитку освіти, науки та технологій: матеріали VII Міжнародної науково-практичної конференції (15 трав. 2024 р. Бахмут, Харків). Бахмут - Харків: ННППІ УІПА, 2024. Ч 2. С. 55-56.

Чобіток В.І., Морозова О.О. Роль процесу прогнозування у формуванні механізму управління людським капіталом на підприємствах торгівлі. Фінансово-економічні механізми розвитку підприємництва: теоретичний та практичний аспекти: матеріали V Всеукраїнська науково - практична конференція здобувачів вищої освіти та молодих учених (22 листоп. 2024 р. Дніпро). Дніпро: УДУНТ, 2024. С. 40-42.

Морозова О.О. Світові тенденції використання людського потенціалу в розвитку підприємства. Освіта та технології для розвитку суспільства: матеріали LIX Всеукраїнської науково-практичної конференції здобувачів вищої освіти (18-22 листоп. 2024 р. Харків). Харків: ХНУ імені В. Н. Каразіна, 2024. С. 252-253.

Морозова О.О. Актуальність застосування SWOT-аналізу для визначення показників розвитку підприємств у сфері торгівлі. Розвиток економічних систем в умовах глобалізації: матеріали І Міжнародної науково-практичної конференції (14-16 листоп. 2024 р. Харків). Харків : ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2024. С. 267-269.

Морозова О.О., Стрілець М. О. Інтеграція сучасних стратегій до управління персоналом для підвищення ефективності підприємств. Розвиток економічних систем в умовах глобалізації: матеріали І Міжнародної науково-практичної конференції (14-16 листоп. 2024 р. Харків). Харків : ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2024.С. 270-272.

Морозова О.О., Шинкаренко С.Ю. Людський капітал як джерело підвищення рентабельності підприємства. Innovative Solutions in Science: Balancing Theory and Practice: матеріали 2nd International Scientific and Practical Conference (23-25 December, 2024. San Francisco, USA). European Open Science Space, 2024.С. 170-171.

Морозова О.О. Цифрова трансформація процесів управління людським. Управління розвитком економічного середовища в умовах глобальних трансформацій: матеріали ІІІ міжнародної науково-практичної конференції (06-07 лют. 2025 р. Харків). Xарків : XНУ імені B. Н. Каразіна, 2025. С. 382- 384.

Морозова О.О. Основні стратегічні напрями управління людським капіталом на підприємствах торгівлі в цифровому середовищі. Актуальні проблеми соціально-економічних систем в умовах трансформаційної економіки: матеріали X Всеукраїнська науково-практична конференція (24-25 квіт. 2025 р. Дніпро). Дніпро: ДМетІ УДУНТ, 2025.С. 125-128.

Морозова О.О. Використання KPI для аналізу ефективності персоналу підприємств торгівлі. Освіта та наука для відновлення країни: матеріали LVIII Всеукраїнської конференції науково-педагогічних працівників та аспірантів (12-16 травня 2025 р. Харків). Харків: ХНУ імені В. Н. Каразіна, 2025.С. 312- 313.

Морозова О.О. Оцінка економічної доцільності витрат на навчання персоналу підприємств торгівлі. Science and Technology: New Horizons of Development: матеріали 1 Міжнародній науково-практичній конференції (14-16, May 2025 Prague, Czech Republic.). Prague, Czech Republic, 2025.С. 122-125.

Морозова О.О. Методичні аспекти цифрової трансформації управління людським капіталом. Міжнародна транспортна інфраструктура, індустріальні центри та корпоративна логістика: матеріали двадцять першої науково-практичної міжнародної конференції (5 -6 червня 2025 р. Харків). Харків: ХНУ імені В. Н. Каразіна, 2025. С. 457- 459.

0826U000026

Andriy Vinnytskyi

Process Integration in the Supply Chain of Goods

0825U004048

Andrew Lebedynets

Formation of consumer properties of muffins with increased nutritional value

0825U003827

Kateryna Pelekh

Development of agribusiness based on the use of Internet of things capabilities

0825U003805

Yurii Stetsyk

Management of Footwear Material Assortment and Quality and Its Economic Justification

0825U003554

Anzhelika K. Kulyk

Systematization and improvement of enterprise digital transformation management methods