Сокуренко А. О. Адміністративно-правове забезпечення якості надання адміністративних послуг у системі центрів надання адміністративних послуг України

English version

Дисертація на здобуття ступеня кандидата наук

Державний реєстраційний номер

0426U000195

Здобувач

Спеціальність

  • 12.00.07 - Адміністративне право і процес; фінансове право; інформаційне право

10-07-2026

Спеціалізована вчена рада

Д 23.053.05

Центральноукраїнський державний університет імені Володимира Винниченка

Анотація

У дисертації здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано нове вирішення наукового завдання, яке полягало в тому, щоб з’ясувати сутність і розкрити особливості адміністративно-правового забезпечення якості надання адміністративних послуг у системі центрів надання адміністративних послуг України, а також розробити науково обґрунтовані пропозиції та рекомендації, спрямовані на вдосконалення правового регулювання відповідних суспільних відносин. За результатами дослідження напрацьовано низку науково-практичних висновків і пропозицій. Визначено поняття, ознаки та види адміністративних послуг у системі публічного адміністрування України. Охарактеризовано якість надання адміністративних послуг як самостійний об’єкт адміністративно-правового регулювання. З’ясовано особливості адміністративно-правового статусу центрів надання адміністративних послуг як суб’єктів забезпечення якості адміністративних послуг. Розкрито значення організації діяльності центрів надання адміністративних послуг як умови забезпечення належної якості адміністративного сервісу. Проаналізовано процедури прийняття, розгляду та опрацювання звернень у центрах надання адміністративних послуг. Надано характеристику інформаційно-комунікаційному та цифровому забезпеченню якості надання адміністративних послуг у системі центрів надання адміністративних послуг. Узагальнено міжнародний досвід адміністративно-правового забезпечення якості надання адміністративних послуг та визначено можливості його використання в Україні. Опрацьовано проблеми й шляхи вдосконалення адміністративно-правового забезпечення якості надання адміністративних послуг у системі центрів надання адміністративних послуг України, зокрема обґрунтовано доцільність прийняття постанови Кабінету Міністрів України «Про затвердження Стандартів якості надання адміністративних послуг у системі центрів надання адміністративних послуг та внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України».

Публікації

1. Sokurenko A. The genesis of the formation of the system of administrative service provision in Ukraine. Entrepreneurship, Economy and Law. 2024. № 6 (340). рр. 142-146.

2. Сокуренко А.О. Зарубіжні практики надання адміністративних послуг: ефективність та інновації. Науковий вісник публічного та приватного права. 2026. Випуск 1. С. 145-150.

3. Сокуренко А.О. Принципи функціонування ЦНАП як суб’єктів публічної адміністрації. Наукові праці Національного університету «Одеська юридична академія». 2026. С. 278-283.

4. Сокуренко А. О. Цифровізація адміністративних послуг та розвиток електронних сервісів. Прикарпатський юридичний вісник. 2026. Випуск 1 (66). С. 265-268.

5. Сокуренко А. О. Адміністративно-правова характеристика центрів надання адміністративних послуг: поняття, сутність, ознаки. KELM (Knowledge, Education, Law, Management)». 2026. № 2(78). С. 202-208.

Сокуренко А. О. Особливості організації діяльності центрів надання адміністративних послуг. Сектор безпеки України: актуальні питання науки та практики: матеріали XІІІ Міжнар. наук.-практ. конф. (Харків, 27 берез. 2025 р.). Харків: Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого, 2025. Вип. 54. С. 102–106.

7. Сокуренко А. О. Міжнародний досвід адміністративно-правового забезпечення якості надання адміністративних послу. Актуальні питання адміністративного права та адміністративного судочинства: матеріали ІІ Міжнар. наук.-практ. конф. (Харків, 15 травн. 2025 р.).Харків: Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого, 2025. Вип. 55. С. С.188-192.

Сокуренко А. О. Шляхи вдосконалення адміністративно-правового забезпечення якості надання адміністративних послуг у системі центрів надання адміністративних послуг України. Правові засади діяльності правоохоронних органів: матеріали XІІ Міжнар. наук.-практ. конф. (Харків, 6 лист. 2025 р.). Харків: Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого. 2025. Вип. 56. С.144-150.

9. Сокуренко А. О. Інформаційно-комунікаційне та цифрове забезпечення якості надання адміністративних послуг у період воєнного стану. Юридична відповідальність військовослужбовців та працівників правоохоронних органів в умовах воєнного стану: матеріали ІІІ Міжнар. наук.-практ. конф. (Харків, 29 січ. 2026 р.) Харків: Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого. Вип. 57. 2026. С. 154-160.

10. Сокуренко А. О. Особливості розгляду звернень у центрах надання адміністративних послуг. Сектор безпеки України: актуальні питання науки та практики: матеріали XІV Міжнар. наук.-прак. конф. (Харків, 25 берез. 2026 р.) , Харків: Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого. Вип. 58. 2026. С.112-117.

Файли

Схожі дисертації