Матківська Х. С. Методи та моделі управління проєктами цифровізації операційних процесів системи HR–менеджменту в цивільному захисті

English version

Дисертація на здобуття ступеня доктора філософії

Державний реєстраційний номер

0826U001004

Облікова картка дисертації

0826U001004.pdf

Здобувач

Спеціальність

  • 073 - Менеджмент

Спеціалізована вчена рада

PhD 12950

Львівський державний університет безпеки життєдіяльності

Анотація

Дисертаційне дослідження розв’язує актуальне науково–прикладне завдання, яке полягає у розробленні та науковому обґрунтуванні моделей та методів для управління проєктами цифровізації операційних процесів системи HR–менеджменту цивільного захисту. Актуальність цього дослідження обумовлена відсутністю на ринку програмного забезпечення автоматизованої комунікації між особовим складом, здатного адаптуватися до специфічних особливостей безпеко–орієнтованих систем. Це спричиняє значне збільшення витрат часу на виконання рутинних операцій, що негативно впливає на загальну ефективність управління людськими ресурсами. У межах дослідження здійснено всебічний аналіз сучасного рівня цифровізації процесів управління персоналом у державних організаціях, зокрема проведено детальне вивчення передового досвіду країн–членів Організації економічного співробітництва та розвитку у галузі збору та використання кадрової інформації. Проведено критичний аналіз ключових стандартів управління проєктами, таких як РМВОК і Р2М, а також проведено компаративний аналіз цифрових HRM-систем, зокрема українські та міжнародні практики цифровізації для управління персоналом і виявлено їхні недоліки для застосування у безпекових структурах. Емпіричною базою дослідження стали дані системи цивільного захисту. Встановлено, що співвідношення HR–фахівців до кількості особового складу служби цивільного захисту є низьким (1,1 % або 1 фахівець на 90 працівників), аналіз тайм–менеджменту показав, що до 55 % робочого часу HR–фахівців витрачається на повторювальні рутинні комунікації та надання особистих інформаційних даних. Це обґрунтовує та доводить гостру потребу в цифровізації операційних процесів. На основі аналізу розроблено централізовану модель управління операційними процесами системи HR-менеджменту, яка ґрунтується на методах інтегрованого управління кадровими даними та цифрової взаємодії суб’єктів HR-системи і, на відміну від децентралізованих підходів, передбачає створення єдиного цифрового середовища управління персоналом у безпеко-орієнтованих структурах, що підвищує узгодженість управлінських рішень та ефективність кадрового адміністрування в умовах воєнного стану, ризиків та невизначеності. Ключовим досягненням дисертаційного дослідження є розробка інформаційної технології генерації електронного контракту працівника та інтеграції електронного підпису, що ґрунтується на поєднанні методів електронної ідентифікації, авторизації та захищеного документообігу засобами КЕП та «Дія.Підпис», що дозволяє реалізувати дистанційні HR-процеси в умовах цифровізації безпеко-орієнтованих систем. Удосконалено механізм управління операційними процесами системи HR менеджменту в безпеко-орієнтованих системах, що базуються на автоматизації рутинних функцій кадрових підрозділів, зокрема обліку особового складу, формування контрактів, інтеграції електронного підпису та організації доступу до інформаційних ресурсів, що забезпечує підвищення ефективності прийняття управлінських рішень та зниження операційних витрат. Для управління проєктами цифровізації набув подальшого розвитку метод ризик-менеджменту проєктів цифровізації HR-процесів у безпеко-орієнтованих системах, який передбачає побудову матриці ризиків для ідентифікації, ранжування та мінімізації специфічних загроз (кібернетичних, кадрових та юридичних), забезпечуючи науково обґрунтоване управління ризиками та підвищення ефективності HR-проєктів у системах цивільного захисту. Практична цінність отриманих результатів полягає у розробці науково обґрунтованого інструментарію, що включає моделі та методи цифровізації операційних процесів HR–менеджменту безпеко–орієнтованих систем. Цей інструментарій орієнтований на HR–фахівців у сфері цивільного захисту та сприяє оптимізації HR–процесів, зменшенню ручної роботи, підвищенню точності даних і покращенню взаємодії з особовим складом.

Читати повністю

Публікації

1. Matkivska H., Zachko O. Digitalization of HR management in government agencies (ITPM 2024) Proceedings of the 5th International Workshop IT Project Management. Conference. Bratislava, Slovakia. May 22, 2024. pp.1–10 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.19295525;

2. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Моделі цифровізації систем HR –менеджменту безпеко–орієнтованих організацій. Сучасний стан наукових досліджень та технологій в промисловості. 2024. № 5 (27). С. 204–214. DOI: https://doi.org/10.30837/ITSSI.2024.27.204;

3. Matkivska H., Zachko O., Demchyna V. Risk Management of Digital Transformation of HR Processes in Safety–Oriented Systems (ITPM 2025) Proceedings of the 6th International Workshop IT Project Management. Kyiv, Ukraine, May 22, 2025. рр.91–101. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo;

4. Матківська Х. С., Зачко О. Б., Тригуба А. М. Система цифрового HR–менеджменту безпекових структур на основі Е–кабінету працівника. Сучасний стан наукових досліджень та технологій в промисловості. 2026. № 1 (35). С. 133–142. DOI: https://doi.org/10.30837/2522–9818.2025.2.133;

5. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Цифровізація HR–менеджменту в підрозділах цивільного захисту. Вісник Львівського державного університету безпеки життєдіяльності. 2023. 28. С. 24–29. DOI: https://doi.org/10.32447/20784643.28.2023.03;

6. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Реалізація програм розвитку операційних процесів системи HR–менеджменту державних структур у економічно розвинутих країнах. Управління розвитком складних систем. Київ. 2023. № 56. С. 70–77. DOI: https://doi.org/10.32347/2412-9933.2023.56.70-77;

7. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Обґрунтування цифровізації HR–процесів у підрозділах цивільного захисту. Вісник Львівського державного університету безпеки життєдіяльності, 2024. № 30. С. 244–249. DOI: https://doi.org/10.32447/20784643.30.2024.23;

8. Розділ колективної монографії Information systems in project and program management [Text]: Collective monograph edited by I. Linde. European University Press. Riga: ISMA, 2023. – 458 p. Models of HR management in security–oriented systems (on the example of civil defense) [Text]: monograph / Matkivska Н., Zachko O. Riga: ISMA, 2023. P. 268–276. DOI: https://doi.org/10.30837/MMP.2023;

9. Матківська Х. С., Зачко О. Б., Саміло А. В. Цифровізація операційних процесів HR–менеджменту в системі цивільного захисту в умовах воєнного стану. Сектор безпеки і оборони України на захисті національних інтересів: Актуальні проблеми та завдання в умовах воєнного стану. ІІ Міжнародна науково–практична конференція. НАДПСУ ім. Б. Хмельницького, 23 листопада 2023. С.1219–1221;

10. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Інформаційна система управління людськими ресурсами в підрозділах цивільного захисту. Інновінг сучасних трендів в менеджменті безпеки: збірник наукових праць Всеукраїнської науково–практичної конференції. Львів: ЛДУ БЖД, 26 травня 2023. С. 13–14;

11. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Різноманітність видів лідерства і їх вплив на організаційну ефективність. Проблеми та перспективи розвитку системи безпеки життєдіяльності: зб. наук. праць Міжнародної науково–практичної конференції молодих вчених, курсантів та студентів. Львів: ЛДУБЖД, 2024. С. 314–317;

12. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Відбір персоналу за компетенціями безпеко–орієнтованих систем. Наука про цивільний захист як шлях становлення молодих вчених. Всеукраїнська науково–практична конференція курсантів, студентів, ад'юнктів (аспірантів), 16 травня 2024. С. 377–379;

13. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Управління ризиками при цифровізації кадрових процесів безпеко–орієнтованих систем. Інформаційні системи в управлінні проєктами та програмами. Збірник наукових праць Міжнародної науково–практичної конференції. Харків: ХНУРЕ, 2024. С. 149–151;

14. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Лідерство і автоматизована комунікація безпеко–орієнтованих систем. Міжнародна науково–практична конференція «Актуальні проблеми науки, освіти та суспільства: досвід та перспективи», 19 липня 2024 року в м. Тампере, Фінляндія. С. 9–11;

15. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Застосування Аgile в управлінні людськими ресурсами в цивільному захисті. PM Kyiv 2024 “Управління проєктами у розвитку суспільства”. Київ: КНУБА, 2024. С. 155–158;

16. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Стратегії управління людськими ресурсами в умовах економічної нестабільності. Актуальні виклики інноваційного розвитку економіки людських ресурсів у глобальному вимірі. ІІ Міжнародна науково–практична інтернет–конференція. Одеса: 25–26 жовтня 2024 року. С. 135–136;

17. Матківська Х. С., Гоменчук А. В. Стратегії залучення та розвитку кадрів в безпеко–орієнтованих системах. Проблеми та перспективи розвитку системи безпеки життєдіяльності. Зб. наук. праць XX міжнародної науково–практичній конференції молодих вчених, курсантів та студентів. Львів: ЛДУ БЖД, 23 травня 2025. С. 109–110;

18. Матківська Х. С., Зачко О. Б. Трансформація управління персоналом у контексті цифровізації державного сектора. Інтегроване стратегічне управління, управління портфелями, програмами, проєктами. XVI Міжнародна науково–практична конференція. Харків. 17–19 лютого 2026. С. 94–96.

Читати повністю

Схожі дисертації

0826U000987

Павук Ігор Володимирович

Ризик менеджмент об’єктів критичної інфраструктури (на прикладі гідроелектростанцій)

0826U001003

Іщенко Віталій Анатолійович

Ціннісно-орієнтоване управління проєктами в галузі пасажирських перевезень.

0826U000934

Олифіренко Іван Сергійович

Стратегічне управління промисловими підприємствами в контексті цифрової трансформації

0826U000961

Антонюк Ганна Олександрівна

Управління виробничою діяльністю сільськогосподарських підприємств

0826U000973

Костюк Оксана Миколаївна

Управління ризиками виробничо-господарської діяльності сільськогосподарських підприємств