Ковальчук Ю.І. Розвиток механізмів тактичного управління в діяльності суб’єктів е-бізнесу. – Кваліфікаційна наукова праця на правах рукопису.
Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора філософії за спеціальністю 076 «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність» (07 Управління та адміністрування). – Національний університет «Львівська політехніка», Львів, 2026.
Дисертаційне дослідження присвячене розвитку механізмів тактичного управління в діяльності суб’єктів е-бізнесу в умовах цифрової економіки. Актуальність теми зумовлена необхідністю забезпечення ефективності, адаптивності та конкурентоспроможності підприємств е-бізнесу в умовах швидких технологічних змін, посилення конкуренції та зростання ризиків цифрового середовища.
У роботі систематизовано теоретико-методичні засади розвитку механізмів тактичного управління, досліджено сучасний стан їх реалізації та розроблено методико-прикладний інструментарій удосконалення управлінських рішень. Узагальнено наукові підходи до трактування тактики як економіко-управлінської категорії та визначено ключові ознаки розвитку механізмів тактичного управління, серед яких використання цифрових технологій, CRM-систем, е-маркетингу, автоматизованих платформ, аналітичних інструментів і механізмів адаптивного реагування.
Уточнено принципи формування механізмів тактичного управління, які охоплюють гнучкість, інтегрованість із бізнес-процесами, орієнтацію на результат, інноваційність, моніторинг ефективності та безперервне вдосконалення управлінських процедур. Обґрунтовано, що ефективність тактичного управління залежить від здатності підприємств до цифрової трансформації, швидкого оновлення технологій та використання інформації як стратегічного ресурсу.
У процесі дослідження проаналізовано вплив технологічних, фінансових, людських, конкурентних, ринкових, інформаційних і регуляторно-правових факторів на результативність тактичного управління. Для оцінювання їх значущості проведено експертне дослідження за участю понад 270 представників сфери е-бізнесу. Отримані результати підтвердили особливу роль інформаційних, конкурентних і регуляторних факторів у забезпеченні ефективності управлінських процесів.
У дисертації запропоновано економіко-математичну модель розвитку механізмів тактичного управління, побудовану із використанням інструментів математичного програмування, множників Лагранжа та матриці Гессе. Це дозволило врахувати складні взаємозв’язки між управлінськими параметрами та обмеженнями бізнес-середовища. Також розроблено методику оцінювання ризиків із використанням моделювання Монте-Карло та аналізу чутливості, що забезпечує прогнозування можливих сценаріїв розвитку та формування заходів мінімізації ризиків.
Запропонований механізм регулювання тактичного управління спрямований на підвищення гнучкості управлінських рішень, оптимізацію розподілу ресурсів, посилення внутрішньої координації та зниження впливу ризиків. Його впровадження сприяє підвищенню конкурентоспроможності суб’єктів е-бізнесу, покращенню результативності бізнес-процесів і забезпеченню сталого розвитку підприємств у динамічному цифровому середовищі.
Результати дослідження мають теоретичне та практичне значення. Теоретична цінність полягає у розвитку підходів до формування механізмів тактичного управління в умовах цифровізації економіки. Практична значущість полягає у створенні прикладного інструментарію для суб’єктів е-бізнесу, який забезпечує підвищення прозорості бізнес-процесів, оптимізацію витрат, зниження ризиків та підвищення ефективності управлінських рішень.
