Шафоренко І. Ю. Механізми формування екстрених управлінських рішень у галузі ІТ в умовах невизначеності.

English version

Дисертація на здобуття ступеня доктора філософії

Державний реєстраційний номер

0826U005161

Облікова картка дисертації

0826U005161.pdf

Здобувач

Спеціальність

  • 073 - Менеджмент

28-08-2026

Спеціалізована вчена рада

PhD 15999

Державний біотехнологічний університет

Анотація

Дисертацію присвячено розвитку теоретико-методичних положень і практичних рекомендацій щодо удосконалення механізмів формування екстрених управлінських рішень у галузі інформаційних технологій в умовах невизначеності. Актуальність дослідження зумовлена розвитком цифрової економіки, посиленням технологічної залежності бізнес-процесів від інформаційних систем та необхідністю забезпечення безперервності діяльності ІТ-компаній за високого рівня ризику, кіберзагроз, технічних збоїв, кадрових обмежень та інших кризових чинників. Узагальнено наукові підходи до трактування понять «управлінське рішення», «екстрене управлінське рішення», «невизначеність», «ризик» та «інструменти управління рішеннями». Встановлено обмеженість класичних підходів, що передбачають достатність інформації, стабільність середовища та прогнозованість наслідків, для діяльності сучасних ІТ-компаній, які потребують швидкого реагування за інформаційної неповноти. Удосконалено дефініційні контури екстрених інструментів управління рішеннями в ІТ як інтегрованої адаптивної системи інформаційно-аналітичних, алгоритмічних, організаційних, комунікаційних і кібербезпекових механізмів, пов’язаних із цифровою інфраструктурою підприємства. Такий підхід охоплює виявлення загроз, формування й оцінювання альтернатив, вибір та реалізацію рішення і його подальше коригування. Удосконалено концептуальний механізм екстреного управлінського реагування, що поєднує стратегічний та оперативний рівні управління і включає моніторинг середовища, ідентифікацію ризиків, формування альтернатив, вибір управлінських дій, оцінювання результативності та організаційне навчання. Механізм забезпечує накопичення досвіду кризового реагування та його трансформацію в нові організаційні компетентності. Визначено чинники ефективності екстрених управлінських рішень: якість інформаційного забезпечення, компетентність і стресостійкість персоналу, доступність ресурсів, технологічна готовність та здатність організації до адаптивного мислення. Обґрунтовано необхідність поєднання цифрових систем підтримки рішень, аналітичних даних, експертного оцінювання і практичного досвіду керівників. Удосконалено поведінкову модель прийняття рішень працівниками ІТ-сфери, яка враховує людський фактор та його інформаційну підтримку. Досліджено функціонування ІТ-компаній України в умовах воєнного стану. Встановлено, що основними критеріями екстреного управлінського вибору є мінімізація ризиків, достовірність інформації, автономність дій, доступність ресурсів і безперервність критичних процесів. Доведено, що швидкість реакції має оцінюватися разом з інформаційною достовірністю, доцільністю рішення та рівнем потенційних ризиків. Удосконалено методичний підхід до моделювання управлінських рішень в ІТ, який враховує цифрову зрілість, технологічну гнучкість, рівень кіберризиків, інформаційну забезпеченість та екстреність ситуації. Підхід дає змогу комплексно оцінювати кризову подію, визначати алгоритм реагування та підвищувати адаптивність управлінських дій. Розроблено авторську модель FAST-R формування екстрених управлінських рішень, що передбачає оцінювання критичності ситуації, пріоритизацію альтернатив, інтеграцію інформаційного, ресурсного, організаційного і технологічного забезпечення, використання цифрових інструментів підтримки рішень та адаптивне коригування дій. Модель формує цілісний процес від виявлення кризової ситуації до реалізації рішення й оцінювання його результативності. Практичне значення результатів полягає у можливості застосування запропонованих положень керівниками ІТ-підприємств, підрозділами кризового управління та інформаційної безпеки для розвитку систем екстреного реагування, ризик-менеджменту, забезпечення безперервності бізнес-процесів і стійкості цифрової інфраструктури.

Читати повністю

Публікації

1. Shaforenko I., Zaika S. Optimization of the stages of accepting administrative decisions to minimize the impact of uncertainty. Exploring the digital landscape: Interdisciplinary perspectives: monograph / edited by Olha Blaha, Iryna Ostopolets. Katowice: The University of Technology in Katowice Press, 2024. P. 50–62. ISBN 978-83-969890-9-3.

2. Shaforenko I. Transformation of decision-making in the IT sphere with the help of artificial intelligence. Heritage of European science. Monographic series «European Science». Book 47. Part 2. 2026. P. 277–290. ISBN 978-3-98924-138-1

3. Шафоренко І.Ю. Система підтримки прийняття рішень (СППР) як інструмент управління рішеннями в галузі ІТ в умовах невизначеності. Наука і техніка сьогодні. 2023. № 3(17). С. 175–188. Фахове видання (кат. Б)

4. Шафоренко І.Ю. Моделювання процесів прийняття управлінських рішень в галузі ІТ в умовах невизначеності. Актуальні питання 14 у сучасній науці. 2023. № 4(10). С. 56–69.

5. Шафоренко І.Ю. Механізм розробки управлінських рішень в антикризовому менеджменті ІТ-організації. Наукові інновації та передові технології. 2023. № 5(19). С. 159–168. Фахове видання (кат. Б)

6. Zaika S., Shaforenko I. The essence and classification of management decisions: theoretical and methodological aspect. Three Seas Economic Journal. 2024. Vol. 5, № 1. P. 62–68. Фахове видання (кат. Б)

7. Shaforenko I. Methods of making management decisions under conditions of uncertainty. International Scientific Journal «Internauka». Series: «Economic Sciences». 2025. Vol. 1, № 3(95). P. 146–151.

8. Shaforenko I. Use of digital technologies for making emergency management decisions in conditions of uncertainty. Economic space. 2025. № 199. P. 134–138. Фахове видання (кат. Б)

9. Шафоренко І.Ю. Комплексна система оцінювання механізмів прийняття екстрених управлінських рішень в галузі ІТ в умовах 15 невизначеності. Вісник Хмельницького національного університету. Серія: Економічні науки. 2025. Т. 344, № 4. С. 540–546.

10. Шафоренко І.Ю. Основні види управлінських рішень IT- компаній і особливості процесу їх прийняття в умовах невизначеності. Матеріали IV Міжнародної студентської науково-практичної конференції «Інноваційно-інвестиційний розвиток бізнесу в умовах шокових збурень», 30– 31 березня 2023 р. Національний університет «Львівська політехніка». Львів. С. 106–108.

11. Шафоренко І.Ю. Сучасні аспекти прийняття рішень з управління бізнес-процесами IT підприємства. Матеріали XV Всеукраїнської науково- практичної конференції «Тенденції та перспективи розвитку економіки України в умовах сучасних викликів», 19–20 квітня 2023 р. Черкаський державний бізнес-коледж. Черкаси. С. 184–186.

12. Шафоренко І.Ю. Алгоритм прийняття управлінських рішень в умовах ризику і невизначеності. Матеріали VII Міжнародної науково- практичної конференції «Управління розвитком соціально-економічних систем», 20–21 квітня 2023 р. Державний біотехнологічний університет. Харків. С. 318–322.

13. Шафоренко І.Ю. Impact of uncertainty on decision-making processes in technological project management in the IT industry. Матеріали VI Всеукраїнської науково-практичної конференції «Бухгалтерський облік, контроль та аналіз в умовах інституційних змін», 26 жовтня 2023 р. Полтавський державний аграрний університет. Полтава. С. 762–764

14. Шафоренко І.Ю. Key aspects of the emergency administrative decision-making process in the IT industry. Актуальні проблеми та перспективи 16 розвитку агропродовольчої сфери, індустрії гостинності та торгівлі: тези доповідей Міжнар. наук.-практ. інтернет-конф., 2 листопада 2023 р. Державний біотехнологічний університет. Харків. С. 47–48.

15. Zaika S., Shaforenko I. Conceptual approaches to administrative decision-making. Цифрові трансформації та інноваційні технології в економіці: збірник матеріалів Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції, Ломжа – Харків, 14 березня 2024 р. / за наук. ред. I. Żuchowski, Z. Sharlovych, O. Dudnyk. Вид-во: MANS в Ломжі. Ч. 1. 2024. С. 189–196.

16. Шафоренко І.Ю. Методи та інструменти оптимізації прийняття рішень в умовах динамічного середовища. Матеріали VIIІ Міжнародної науково-практичної конференції «Управління розвитком соціально- економічних систем», 21–22 березня 2024 р. Державний біотехнологічний університет. Харків. С. 583–585.

17. Шафоренко І.Ю. Візуалізація даних як інструмент оптимізації прийняття рішень у сфері інформаційних технологій. Матеріали ІХ Міжнародної науково-практичної конференції «Актуальні проблеми теорії і практики бухгалтерського обліку, аналізу, контролю й оподаткування в Україні: сучасний стан, тенденції та перспективи розвитку», 24 жовтня 2024 р. Подільський державний університет. Кам'янець-Подільський. С. 216–217.

18. Шафоренко І.Ю., Заїка С.О. Експертна аналітика як основа обґрунтування управлінських рішень. Матеріали VIІ Всеукраїнської науково- практичної конференції «Бухгалтерський облік, контроль та аналіз в умовах інституційних змін», 30 жовтня 2024 р. Полтавський державний аграрний університет. Полтава. С. 1331–1332.

20. Шафоренко І.Ю. Розвиток інтелектуальних систем підтримки ухвалення рішень в ІТ-сфері. Сучасні стратегії сталого розвитку держави та суспільства: наукові горизонти та перспективи: збірник матеріалів ІІ-ї науково-практичної конференції за міжнародною участю / за наук. ред. О.В. Чепелюк, В.Д. Філіппової, В.М. Демченка. Хмельницький: ХНТУ, 2025. Том 1. С. 519–522.

21. Шафоренко І.Ю. Механізми формування екстрених управлінських рішень в галузі IT в умовах невизначеності. Управління розвитком соціально-економічних систем: Матеріали IX Міжнародної науково-практичної конференції (присвячена пам'яті проф. Г.Є. Мазнєва), 06– 07 березня 2025 р. Державний біотехнологічний університет. Харків. Ч. 2. 2025. С. 428–431.

22. Шафоренко І.Ю. Комплексна система оцінювання механізмів прийняття екстрених управлінських рішень в галузі ІТ в умовах невизначеності. Матеріали 4 Міжнародної науково-практичної конференції «Advanced Technologies in Scientific Research», 13–15 травня 2026 р., Роттердам, Нідерланди. International Scientific Unity. 2026. С. 508–511.

Читати повністю

Файли

autoreferat-Шафоренко_Ігор_анотація_до_вступу.pdf

shaforenko_i-dys.pdf

Схожі дисертації

0826U005399

Ян Веньлун ...

Формування конкурентної переваги за рахунок сталого розвитку в умовах глобалізації

0826U005392

Лагодієнко Максим Олександрович

Стратегічне управління територіальним розвитком в умовах цифрової трансформації

0826U005365

Раскін Василь Леонідович

Стратегія розвитку торговельних підприємств на ринку автозапчастин в умовах цифровізації

0826U005239

Балагуровська Інна Олексіївна

Розвиток методичних засад оцінювання ефективності стилю лідерства

0826U005226

Ковалець Богдан Миколайович

Теоретико-методичні засади стратегії управління енергозбереженням на будівельних підприємствах України