Зінухов С. В. Моделювання оцінки якості управління підприємством у ринкових умовах

У дисертаційній роботі розроблено концепцію процесу оцінки якості управління вогнетривким підприємством, яка заснована на принципах реінжинірингу, системного та маркетингово-логістичного підходів, передбачає застосування компонентів сучасних інформаційних технологій, що дозволяє в ринкових умовах підвищити якість управління підприємством. Розроблено комплекс моделей та методів оцінки якості управління підприємством: динамічна модель оцінки якості управління; стохастична модель інваріантності оцінки якості управління; метод управління управлінським персоналом. У дисертації розроблено структуру інформаційно-сервісної системи оцінки якості управління підприємством та розглянуто метод оперативно-аналітичної обробки результатів моделювання оцінки якості управління із застосуванням моделі процесу обміну даними з використанням сучасних аналітичних багатомірних баз даних, що дозволяє підвищити ефективність управлінських рішень.