Савченко Г. А. Управление персоналом в банках

Объект исследования: Коммерческие банки в Донецкой области. Цель исследования: Обоснование и разработка системы персонального менеджмента банка, обеспечивающая повышение эффективности их функционирования. Методы исследования и аппаратура: Экономический анализ, системный подход, статистическая группировка, математическое моделирование, выборочные наблюдения, графический анализ, интервьюирование и экспертные оценки. Теоретические результаты и новизна: Концептуальная схема персонального менеджмента в банках, системы ключевых индикаторов для оценки эффективности деятельности персонала6 алгоритм диагностики социально-психологической среды в колективах банка, экономико-математическая модель принятия решений в системе персонального менеджмента в банках, обеспечение ускорения процесса их развития. Практические результаты и новизна: Применение методических рекомендаций, создание системы персонального менеджмента в банках, обеспечения ускорения процесса их развития, конкурентноспособности экономического успеха на рынке банковских услуг. Предмет и степень внедрения: Методические разаработки и практические рекомендации использованы коммерческими банками Украины. Эффективность внедрения: Методика комплексной оценки эффективности системы персонального менеджмента в банковской сфере и новой организации структуры службы персонала. Сфера (область) использования: Банковская сфера.