Воробъева Е. К. Управление персоналом на основе маркетинга

Объект исследования: Предприятия розничной торговли различных форм собственности. Цель исследования: Разработка коплексной системы управления персоналом на основе маркетинга с использованием стратегического подхода в торговых предприятиях Украины. Методы исследования и аппаратура: Методологической базой исследования является системный подход, обеспечивающий комплексные исследования процесса управления персоналом в торговых предприятиях Украины. В работе при обосновнии теоретических и практических рекомендаций, обработке и анализе информации использовались методы сравнительного анализа, статистической группировки, экономико-мате. Теоретические результаты и новизна: Вдиссертации выявлены особенности управления персоналом на основе маркетинга и определена возможность постепенного внедрения маркетинга в практику управления персоналом торговых предприятий, решен ряд недостаточно разработанных теоретических и практических проблем по теме исследования: использование стратегических аспектов в управлении персоналом; орг. Практические результаты и новизна: Разработанные в диссертации рекомендации позволят усовершенствовать управление персоналом, эффективно использовать стратегический потенциал трудовых ресурсов торговых предприятий, будут способствовать достижению целей предприятия; обеспечению его долговременного конкурентного преимущества и формированию научно обоснованного механизма управления персона. Предмет и степень внедрения: Предложения и рекомендации внедрены в практику деятельности 8 торговых предприятий Донбасса. Некоторые положения диссертации использованы при чтении курсов "Менеджмент предприятия", "Менеджмент персонала" в Донецком государственном коммерческом институте. Эффективность внедрения: Рекомендации обеспечивают системный подход к совершенствованию управления персоналом торговых предприятий. Сфера (область) использования: Торговые предприятия Украины, кафедры маркетинга и менеджмента экономических вузов.