Романенко К. М. Теоретико-методологічні засади застосування та розвитку механізмів маркетингу у державному управлінні

Об'єкт дослідження - інноваційний процес реформування державного управління в контексті соціально-ринкової трансформації українського суспільства. Мета дослідження - науково- теоретичне обґрунтування методології та технології застосування маркетингу в державному управлінні для його реформування в контексті соціально-ринкової трансформації українського суспільства. Методи дослідження - синергетики, синтез генезисного та структурно-функціонального аналізу, концептисоціального та адміністративного управління, методи нового державного менеджменту, компаративістський метод, синтез структурно-функціональних та інноваційно-процесуальних методів, системний та структурно-функціональний аналіз, методи системного аналізу, теорії соціального передбачення і прогнозування, структурно-функціональний і порівняльний аналіз системних об'єктів, інформаційно-логічного моделювання, методи маркетингового аналізу ринку, методи моделювання та прогностичного аналізу. Практичне значення отриманих результатів полягає в тому, що основні теоретичні положення та висновки дисертації доведені до рівня конкретних пропозицій і сприятимуть системному застосуванню методології та технології маркетингу у практиці державного управління. Наукова новизна одержаних результатів полягає у теоретико-методологічному обґрунтуванні та розробці науково-методичних рекомендацій щодо застосування та розвитку механізмів маркетингу в реформуванні державного управління в умовах ринкових трансформацій українського суспільства. Вперше на основі комплексного аналізу наукових концепцій державного маркетингу обгрунтовано, що останній як методологія є найбільш адекватною основою системної інтеграції управлінських інновацій; виявлено і обґрунтовано, що змістом процесу маркетизації державного управління як одного з пріоритетних напрямів концепції адміністративної реформи є застосування маркетингових технологій; визначено напрями маркетингової переорієнтації вітчизняного державного управління в процесі його реформування, які передбачають розвиток маркетингових технологій управлінської діяльності, перехід до маркетингової стратегії державного регулювання соціально-економічного розвитку, формування гуманоцентричної управлінської культури, максимізацію процесу самоактуалізації державного службовця. Удосконалено поняття державного маркетингу; визначення концептуального базису державного маркетингу як синтезу концепцій територіального, некомерційного, соціального маркетингу, маркетингу послуг; систему механізмів та інструментарію державного маркетингу на основі виокремлення його системних характеристик та основних складових як підсистеми державного управління; розуміння соціально-управлінської сутності державного маркетингу як механізму переведення вітчизняного державного управління на інноваційну модель розвитку; механізми використання маркетингових інновацій у процесі реформування вітчизняного державного управління; організаційно-управлінські засади впровадження системи державного маркетингу в Україні на основі маркетингової орієнтації його суб'єктів на потреби об'єкта управління та створення маркетингових підрозділів в органах державного управління. Дістали подальшого розвитку розуміння механізму забезпечення соціоцентричної переорієнтації вітчизняного державного управління засобами державного маркетингу як процес поширення маркетингу на сферу державного управління в складі основних ланок: гуманоцентризм постіндустріального суспільства - інтегративні управлінські функції маркетингу - розширення соціальних функцій маркетингу - соціально орієнтований маркетинг - маркетингова переорієнтація державного управління на потреби споживача; концептуальні засади аналізу та використання світового досвіду застосування маркетингу в державному управлінні; застосування маркетингової методології в розробці концептуальних та нормативних документів адміністративної реформи.