Нестеренко О. В. Методологія побудови автоматизованих систем інформаційно-аналітичного забезпечення адміністративного управління

Об’єкт дослідження - процеси інформаційно-аналітичного забезпечення діяльності органів адміністративного управління. Мета дисертаційної роботи - розробка проблемно-орієнтованої методології моделювання, аналізу й синтезу автоматизованих систем інформаційно-аналітичного забезпечення (АСІАЗ) органів адміністративного управління. Елементи конструктивної теорії й проблемно-орієнтованого інструментарію формалізації й моделювання АСІАЗ базуються на комплексному використанні методів теорії алгоритмів, теорії ймовірностей, математичного моделювання, статистичного аналізу, теорії графів, теорії множин, теорії масового обслуговування. Експериментальна частина полягає в перевірці розроблених архітектурних рішень при побудові окремих автоматизованих інформаційно-аналітичних систем органів адміністративного управління. Наукова новизна: 1) запропонований єдиний методологічний підхід до постановки, формалізації й вирішення завдань побудови автоматизованих систем інформаційно-аналітичного забезпечення; 2) розроблено концептуальні основи побудови автоматизованих систем інформаційно-аналітичного забезпечення; 3) розроблено основи нової теорії ситуаційного регулювання технологічних процесів в органі управління при автоматизованій обробці інформаційних документальних потоків; 4) розроблено основи теорії обробки інформаційних документальних потоків як складової теорії розподілення інформації (телетрафику); 5) розроблено модель інформаційного навантаження АСІАЗ; 6) розроблено модель взаємодії інформаційних процесів при експертній обробці документів на основі теорії мов дій; 7) розроблено метод прийняття рішень в умовах розв’язання багатокритеріальних задач; 8) розроблено метод оцінки ризиків кібербезпеки інформаційного середовища органу управління; удосконалено: 1) основні засади регламенту інформаційної взаємодії в органі управління та забезпечення формування систем інформаційних ресурсів органів управління, їх інтеграції з національною системою інформаційних ресурсів з урахуванням парадигми інформаційної відкритості сфери управління; 2) формування системи знань щодо предметної області в аналітичній діяльності сфери управління на основі онтологічних описів; 3) формалізацію опису автоматизованих систем інформаційно-аналітичного забезпечення. Практичне значення: у вигляді завершеної методології розроблені та реалізовані концепції, моделі та методи, які дозволяють проектувати, впроваджувати та розвивати автоматизовані системи інформаційно-аналітичного забезпечення. Ступінь впровадження: а) при розробці типової системи інформаційно-аналітичного забезпечення місцевих державних адміністрацій та органів місцевого самоврядування; б) при розробці ескізного проекту інформаційно-аналітичної системи Національної комісії з питань регулювання зв’язку України; в) при розробці і побудові веб-вузла електронних інформаційних ресурсів підтримки наукової діяльності Міністерства освіти і науки України; г) у навчальному процесі при підготовці магістрів за спеціальністю «Системний аналіз» в Національній академії управління.