Мельникова І. М. Маркетингова політика комерційного банку на депозитному ринку

Дисертацію присвячено вирішенню теоретичних, методичних питань щодо визначення та реалізації маркетингової політики комерційного банку на депозитному ринку. У роботі обгрунтовано особливості депозитних послуг у системі маркетингу комерційного банку, визначено його можливості як інструменту формування депозитної бази, доведено необхідність реалізації маркетингового комплексу шляхом розробки відповідної маркетингової політики. Запропоновано основні засади створення маркетингової інформаційної системи, маркетингового планування і контролю для банківської депозитної діяльності, а також нові депозитні послуги, маркетингова програма їх впровадження на ринок та система управління їх якістю.