Мартиненко М. В. Органiзацiя управлiння пiдприємствами сфери соцiальних послуг

Об'єкт дослiдження: сфера соцiальних послуг. Предмет дослiдження: процес органiзацiї управлiння на пiдприємствах, якi надають соцiальнi послуги. Мета дослiдження: теоретичне об_рунтування та методичне забезпечення розробки напрямкiв удосконалення управлiння пiдприємствами сфери соцiальних послуг на основi визначення їх особливостей. Методологiчна основа дослiдження: методи логiчного узагальнення, аналiзу i синтезу, порiвняння, економiко-математичного моделювання, графiчний метод. Теоретичнi та практичнi результати: методика проведення порiвняльного аналiзу як рiзних медичних послуг у межах одного пiдприємства, так i iдентичних послуг на рiзних пiдприємствах охорони здоров'я, методичний пiдхiд щодо вибору оптимальної маркетингової стратегiї та оцiнки ступеня її реалiзацiї, розроблена математична модель життєвого циклу медичних послуг, удосконаленi структура маркетингу-мiкс медичних послуг та змiст понять соцiальноїта медичної послуги. Практичне значення .b'(, -(e результатiв полягає в тому, що їх використання в процесi управлiння пiдприємствами сфери соцiальних послуг дозволить оптимiзувати витрати, пов'язанi з маркетинговою дiяльнiстю, пiдвищити рiвень оперативного планування i контролю, удосконалити процедуру проведення порiвняльного аналiзу медичних послуг. Ступiнь впровадження: розробки втiленi в дiяльнiсть Центральної клiнiчної лiкарнi №5 та полiклiнiки №6 м.Харкова. Сфера викори стання: пiдприємства соцiальної сфери, навчальний процес