Віткін Л. М. Формування методичних і нормативних засад для впровадження міжнародних стандартів ISO 9000 у вищих навчальних закладах

English version

Дисертація на здобуття ступеня кандидата наук

Державний реєстраційний номер

0405U004072

Здобувач

Спеціальність

  • 05.01.02 - Стандартизація, сертифікація та метрологічне забезпечення

07-10-2005

Спеціалізована вчена рада

Д 26.102.01

Анотація

Дисертацію присвячено розробленню теоретичних та практичних основ впровадження систем управління якістю у вищих навчальних закладах. У роботі запропоновано концептуальну модель якості підготовки студента, побудовану на принципах загального управління якістю, та виведено формулу оцінки результативності діяльності ВНЗ. Побудовано моделі системи управління якістю вищого навчального закладу та системи її моніторингу відповідно до вимог міжнародних стандартів ISO 9000 на основі процесного підходу. Досліджено вплив якості підготовки студентів на конкурентоспроможність навчального закладу шляхом побудови багатофакторної математичної моделі набору студентів та моделі успішності.

Файли

Схожі дисертації