Расулова А. М. Управління конкурентоспроможністю ресторанів

English version

Дисертація на здобуття ступеня кандидата наук

Державний реєстраційний номер

0406U001062

Здобувач

Спеціальність

  • 08.06.01 - Економіка, організація і управління підприємствами

17-03-2006

Спеціалізована вчена рада

Д 26.055.01

Київський національний торговельно-економічний університет

Анотація

Дисертаційна робота присвячена вирішенню теоретичних, методологічних та організаційних питань щодо управління конкурентоспроможністю ресторанів. У роботі обґрунтовано теоретичну сутність поняття "конкурентоспроможність підприємства" з позиції комплексного підходу. Досліджено фактори впливу на формування попиту на продукцію та послуги ресторанів; дана оцінка ефективності використання ресурсного потенціалу ресторанів. Запропоновано параметри сегментації ринку ресторанів з метою їх позиціювання у ринковому просторі; удосконалено метод оцінювання конкурентоспроможності ресторанів на основі ієрархічної структури одиничних та групових показників; розроблено модель управління конкурентоспроможністю ресторанів; адаптовано базові стратегії конкуренції до умов господарювання ресторанів та бенчмаркінговий інструментарій для діагностики стану ресторану у конкурентному середовищі; обґрунтовано склад ключових факторів прийняття рішення споживачем та ключових факторів успіху ресторанів. Обґрунтовано підходи до генерації пріоритетних стратегічних напрямів підвищення конкурентоспроможності ресторанів на основі позиціювання підприємства залежно від: рентабельності господарської діяльності - якості продукції (послуг), якості послуг - ціни послуг, обертання місць - ціна послуг, життєвого циклу підприємства, показників внутрішнього та зовнішнього середовищ. Запропоновано методичні засади забезпечення якості послуг ресторанів.

Файли

Схожі дисертації