Хтей Н. І. Формування системи логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства в ланцюгу поставок

Процеси формування системи логістичного обслуговування клієнтів у ланцюгу поставок електролампової продукції. Розробити теоретичні положення і практичні рекомендації формування системи логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства в ланцюгу поставок. Методи дослідження: економіко-статистичний аналіз. Представлено концепцію утримання клієнтів та методичні положення щодо формування і реалізації стратегії логістичного обслуговування, розроблено семантичну модель оптимального рівня логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства та положення щодо задоволення потреб зовнішнього клієнта. Одержано результати в теоретичному та практичному аспектах логістики. Сферою використання є товарний ринок електролампової продукції.