Дзюба С. В. Управління соціальними проектами у турбулентному оточенні

Дисертаційна робота присвячена дослідженню шляхів досягнення успіху проектів на основі ефективного управління взаємодією проектів та їх оточення з урахуванням динамічних та турбулентних властивостей середовища. Об’єктом дисертаційного дослідження є оточення проектів, його взаємодія та вплив на успіх проектів та програм (на прикладі проектів реформування соціальної сфери). Наукова новизна дисертаційного дослідження полягає у розробці і впровадженні моделей турбулентності оточення та методів управління соціальними проектами з урахуванням динаміки та впливу оточення на успіх реалізації проектів. Вперше: розроблено концептуальну модель процесу реалізації проекту як потоку у формі, визначеній змістом, та формалізовано модель взаємовпливу оточення в процесі взаємодії з проектом в умовах турбулентності; запропоновано метод прогнозування можливого завершення проекту на основі ентропійного підходу; розроблені динамічні моделі взаємодії проекту з його оточенням на основі методології системної динаміки. Вдосконалені моделі організаційної структури соціальних проектів, з урахуванням турбулентності оточення. Одержало подальший розвиток: класифікація границь проекту. Методи дослідження: основи теорії систем, теорії моделювання, методи системного аналізу, теорія аналогів, метод експертного інтерв’ювання, метод Монте-Карло, теорія графів, інструменти імітаційного моделювання, методологія системної динаміки. Розроблені моделі та методи практично перевірені в рамках проекту уряду України по реформуванню соціальної сфери. Впровадження результатів дисертаційної роботи у практику сприяє більш якісному та ефективному управлінню соціальними проектами в умовах турбулентності оточенні. Галузь використання – проекти реформування системи соціальних послуг на рівні держави