Лисенко Д. Е. Моделі та методи формування команди проекту з використанням теорії прецедентів

Об'єктом дослідження є процеси управління людськими ресурсами проекту. Метою дослідження є розроблення моделей та методів підбору та відбору команди проекту як одного із факторів досягнення заданих цілей проекту. Основними методами дослідження є: теорія прецедентів; теорія прийняття рішень і математичних методів багатокритеріального оцінювання для проведення оцінки персоналу й вибору оптимального претендента на посаду в проекті; метод експертних оцінок для формування портрета "ідеального" співробітника й оцінювання важливості критеріїв. Наукове значення результатів визначається тим, що розроблені моделі та методи є науково-методичною основою для створення методики формування бази даних проектного досвіду офісу управління проектами організації. Вони формалізують процес формування команді проекту та дозволяють використовувати інформаційну систему. Розроблені моделі та методи враховують накопичений у процесі проектної діяльності досвід персоналу та дозволяють використовувати його при формуванні команди нового проекту. Практичне значення полягає в тому, що застосування результатів даної роботи при формуванні команди проекту дозволило підвищити загальну ефективність цього процесу за рахунок більш ефективного управління процесами координації людських ресурсів проекту та скорочення часу, необхідного на підбір та відбір членів команду проекту на 10-15%. Розроблені моделі та методи було використано як основу для побудови процедур відбору і оцінювання персоналу в автоматизованій інформаційній системі "Кадри", що функціонує у рамках програмного комплексу "планування й управління проектами створення нової техніки". Вперше розроблено метод формування команди проекту, оснований на створенні інформаційної бази досвіду минулих розробок, що, на відміну від існуючих, використовує теорію прецедентів у процесі прийняття рішення при створенні команди для досягнення заданих цілей проекту. Удосконалено метод підбору персоналу для участі в проектах шляхом зберігання та використання успішного практичного досвіду для пошуку виконавців подібних робіт, що дозволяє сформувати склад команди проекту із кола працівників, що мають відповідну кваліфікацію і досвід. Дістало подальшого розвитку кваліметрічна модель шляхом використання її для оцінювання якості персоналу проекту відповідно до критеріїв "ідеального" співробітника, що дозволяє підвищити якість сформованої команди. Впровадження - галузеве. Подальше використання отриманих в дисертації результатів рекомендовано у науково-дослідних, проектних та консалтингових організаціях, вони можуть бути застосовані при створенні процедур багатофакторного оцінювання і вибору багатокритеріальних альтернатив у системах підтримки прийняття рішень при розв'язанні практичних задач проектування, управління проектами створення, планування розвитку, реінжинірингу і управління об'єктами різного призначення.