Білик О. О. Інформаційна технологія моніторингу якості загальноосвітніх навчальних закладів

Об'єкт дослідження - процес моніторингу якості ЗНЗ. Мета дослідження - підвищення ефективності управління загальноосвітнім навчальним закладом. Робота присвячена створенню інформаційної технології моніторингу якості ЗНЗ, яка базується на сучасних підходах до освітньої статистики і показниках якості освіти, а також автоматизованої системи, що реалізує таку технологію. Наведено нове розв'язання цієї задачі для рівня навчальних закладів, яке ґрунтується на принципах тотального управління якістю. Запропоновано квалітивні моделі ЗНЗ, які базуються на основних принципах TQM-ідеології, комплексно і деталізовано описують аспекти якості ЗНЗ. Розроблено інформаційну технологію моніторингу якості ЗНЗ, яка забезпечує можливість одержання, оброблення, аналізу і розповсюдження різноманітної інформації про якість ресурсів навчального закладу, якість процесів, що відбуваються в ньому, і якість результатів цих процесів з метою здійснення ефективного управління ЗНЗ. Запропоновано моделі даних моніторингу, які враховують особливості різних видів моніторингу. Дістав подальшого розвитку метод візуалізації даних, запропоновано моделі АСМ якості ЗНЗ та її підсистем, розроблено інженерні рекомендації щодо організації підсистем АСМ.