Яковенко В. Д. Моделі та методи створення інформаційної технології для управління якістю діяльності навчального закладу

Дисертаційна робота присвячена підвищенню якості діяльності й розв'язання завдань організаційного управління у навчальних закладах(НЗ) шляхом удосконалення моделей та методів для створення інформаційної технології (ІТ) обробки інформації. Виходячи з цього, було: виконано аналіз завдань організаційного управління НЗ, визначені інструменти і методи оцінки рівня якості діяльності НЗ; досліджені моделі та методи для створення ІТ щодо організаційного управління навчальним закладом; побудовані моделі інформаційних процесів для управління якістю діяльності НЗ та його оцінювання на основі CALS - техноло-гії, що дозволяє побудувати єдиний інформаційний простір для всіх учасників життєвого циклу діяльності навчального закладу у вигляді системи моделей освітнього процесу для їх подальшої оцінки та удосконалення; розроблена ІТ управління якістю діяльності НЗ, яка базується на визначенні узагальненого показника ефективності і забезпечує постійне удосконалення діяльності навчального закладу; виконано впровадження та експериментальне підтвердження ефективності застосування створеної ІТ