Латишева В. В. Механізми реалізації громадського контролю за наданням управлінських послуг органами публічної влади

Механізми реалізації громадського контролю за наданням управлінських послуг органами публічної влади. Обґрунтування шляхів удосконалення механізмів реалізації ГК, здатних забезпечити належний рівень ГК за управлінськими послугами, що надаються органами публічної влади. Методами дослідження є: метод порівняння та узагальнення, метод системного та порівняльного аналізу, структурно-функціональний метод, метод раціональної критики, структурності, соціологічні методи та ін. Теоретично обґрунтовано доцільність запровадження інституту уповноваженого із захисту прав громадян (цивільного захисника) як суб'єкта ГК, що дозволить підвищити ефективність функціонування системи ГК за діяльністю органів публічної влади та розширити коло його суб'єктів на місцевому рівні. Доведено доцільність використання суб'єктами ГК нормативного критерію якості, як домінуючого при оцінці управлінських послуг, враховуючи сучасний стан розвитку громадянського суспільства, рівень громадської активності та правосвідомості громадян. Запропоновано ввести в практичну діяльність органів публічної влади угод про співпрацю між громадськими організаціями та органами публічної влади доповнивши нову редакцію Закону України "Про об'єднання громадян" відповідною нормою, що передбачає обов'язковість укладання цих угод. Результати впроваджено в Кримському центру перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ та організацій при Раді Міністрів Автономної Республіки Крим та виконавчому комітеті Первомайської міської ради.