Коняєва В. В. Організаційно-правові механізми надання державних послуг на регіональному рівні

Об'єкт дослідження: процес надання органами влади державних послуг. Мета: теоретичне обґрунтування та розроблення практичних рекомендацій щодо вдосконалення організаційно-правових механізмів надання державних послуг на регіональному рівні. Методи: абстрактно-логічний; аналізу та синтезу; системно-аналітичний; структурно-функціонального, порівняльного, статистичного аналізу. Результати: удосконалення організаційно-правових механізмів надання державних послуг на регіональному рівні. Новизна: визначено напрями розвитку організаційно-правових механізмів надання державних послуг; удосконалено класифікацію критеріїв оцінки якості надання державних послуг та теоретичні підходи до запровадження технологій надання органами влади державних послуг. Упроваджено в діяльності органів влади Харківської і Луганської областей. Галузі використання: державне управління, місцеве самоврядування, підготовка і перепідготовка державних службовців.