Зубарєва М. А. Антикризові PR-комунікації у газорозподільній галузі

English version

Дисертація на здобуття ступеня кандидата наук

Державний реєстраційний номер

0412U005818

Здобувач

Спеціальність

  • 27.00.06 - Прикладні соціально-комунікаційні технології

24-09-2012

Спеціалізована вчена рада

Д 26.001.34

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Анотація

У дисертації вперше розроблено антикризові PR-комунікації у газорозподільній галузі України: створення постійних інформаційних приводів, маніпуляції інформацією через ЗМІ та технології "глибинного інтерв'ю" для нейтралізації негативної громадської думки; взаємодія з органами нагляду. Виділено перспективні та ефективні комунікаційні методи, визначено тенденції їх використання, що підтверджено практичним впровадженням. У роботі представлено нові комунікаційні інструменти подолання кризи, а також конкретні сценарії та рекомендації щодо їх втілення кризовою групою.

Файли

Схожі дисертації