Дюбанов О. С. Моделі та методи управління конкурентоспроможністю підприємств електронної комерції

Об'єкт дослідження: процес управління конкурентоспроможністю підприємства електронної комерції. Мета дослідження: розробка математичних моделей та методів управління конкурентоспроможністю підприємств електронної комерції для підвищення ефективності функціонування в ринкових умовах. Методи дослідження: теоретичне узагальнення; системний аналіз; теорія нечітких множин; методи математичного моделювання; інформаційні технології. Результати: здійснено систематизацію та узагальнення існуючих підходів та методів оцінки та управління конкурентоспроможністю підприємств; сформульовано особливості оцінки та управління конкурентоспроможністю підприємств електронної комерції в Україні; розроблено концепцію моделювання управління конкурентоспроможністю підприємства електронної комерції; розроблено систему показників, яка характеризує бізнес-процеси підприємств електронної комерції для управління рівнем конкурентоспроможності; вдосконалено графічний метод представлення інтегрального показника рівня конкурентоспроможності підприємства; розроблено динамічну модель конкуренції на ринку підприємств електронної комерції; побудовано нелінійну модель управління конкурентоспроможністю підприємства електронної комерції, що базується на визначенні оптимальної траєкторії розвитку; розроблено систему підтримки прийняття рішень процесу оцінки та управління конкурентоспроможністю підприємства електронної комерції; на базі реального економічного об'єкту доведено ефективність запропонованих моделей та методів. Новизна: Вперше: розроблено концепцію моделювання управління конкурентоспроможністю підприємства електронної комерції; розроблено нелінійну модель управління конкурентоспроможністю підприємства електронної комерції. Удосконалено: систему показників, яка характеризує бізнес-процеси підприємств електронної комерції; динамічну модель конкуренції на ринку підприємств електронної комерції; графічний метод представлення інтегрального показника рівня конкурентоспроможності підприємства; систему підтримки прийняття рішень процесу оцінки та управління конкурентоспроможністю підприємства електронної комерції. Область використання: рівень підприємств.