Зєйнієв Т. Г. Моделі та методи інформаційної технології аналізу бізнес-процесів у функціонально-орієнтованій організації в умовах невизначеності

Об'єкт дослідження - процес управління бізнес-процесами у функціонально-орієнтованій організації; мета дослідження - забезпечення ефективності аналізу бізнес-процесів у функціонально-орієнтованій організації з урахуванням інтервальної невизначеності експертних оцінок; методи дослідження: принципи системного аналізу; методи матричного аналізу; методи теорії оптимізації; методи інтервального аналізу; результати – прикладна інформаційна технологія аналізу бізнес-процесів у функціонально-орієнтованій організації в умовах інтервальної невизначеності експертних оцінок; новизна: вперше розроблено матричний метод оцінювання ефективності бізнес-процесів у функціонально-орієнтованій організації, який на відміну від існуючих забезпечує однозначність агрегування показників бізнес-процесів, зокрема в умовах інтервальної невизначеності експертних оцінок; вдосконалено оптимізаційну модель ресурсного забезпечення бізнес-процесів у функціонально-орієнтованій організації шляхом урахування інтервальної невизначеності експертних оцінок, що дає можливість оцінити стійкість оптимального рішення; дістала подальшого розвитку інформаційна технологія аналізу бізнес-процесів у функціонально-орієнтованій організації шляхом інфографічного аналізу агрегованих показників багатовимірних об’єктів і систем, що дає можливість забезпечити ефективну підтримку прийняття рішень в умовах інтервальної невизначеності експертних даних; впровадження: в АТ «Мотор Січ»; «SIGMA Software»; ПрАТ «ФЕД»; у Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського «ХАІ»; галузь використання – функціонально-орієнтовані організації.