Соломко Ю. І. Механізми надання адміністративних послуг засобами електронного урядування

Об'єкт дослідження: процес надання адміністративних послуг засобами електронного урядування. Мета: теоретичне та науково-практичне обґрунтування механізмів надання електронних адміністративних послуг засобами електронного урядування. Методи: логіко-семантичний; порівняльного аналізу; системно-аналітичний; історичний; статистичні; аналізу та синтезу; спостереження та теоретичного узагальнення; абстрактно-логічний. Результати: здійснено теоретичне та науково-практичне обґрунтування механізмів надання адміністративних послуг засобами електронного урядування та у визначенні напрямів їх удосконалення. Новизна обґрунтовано концептуальні засади стратегії розвитку системи надання адміністративних послуг засобами електронного урядування, спрямованої на посилення взаємодії публічної влади та громадянського суспільства, формування сервіс-орієнтованої держави з урахуванням регіональних особливостей та існуючого закордонного досвіду; удосконалено: теоретико-методичні підходи щодо визначення напрямів удосконалення механізмів надання адміністративних послуг засобами електронного урядування; теоретичні підходи щодо перспектив розвитку та шляхів трансформації системи надання адміністративних послуг засобами електронного урядування; дістало подальшого розвитку: понятійно-термінологічний апарат теорії державного управління; теоретичне обгрунтування етапів формування та розвитку механізмів надання адміністративних послуг засобами електронного урядування в Україні на основі аналізу законодавства та нормативно-правових засад трансформації вказаної системи; узагальнення загальносвітових тенденцій та систематизація концептуальних підходів щодо особливостей функціонування механізмів надання адміністративних послуг засобами електронного урядування в різних країнах. Впроваджено в діяльність: Волинською обласною державною адміністрацією, Виконавчим комітетом Луцької міської ради, Волинським обласним центром перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій. Галузі використання: державні органи управління, органи місцевої влади та самоврядування, громадські організації