Стрий Л. А. Маркетинговые исследования эффективностисистем обслуживания техники в отрасли связи

Объект исследования: Организационно-экономический механизм систем обслуживания аппаратуры и оборудования связи. Цель исследования: Подготовка теоретических, методических материалов и практических рекомендаций для работников отрасли связи по проведению маркетинговых исследований. Методы исследования и аппаратура: Системный анализ: методы экспертных оценок. Теоретические результаты и новизна: Разработка системы решений для выполнения маркетинговых исследований эффективности обслуживания техники в отрасли связи. Практические результаты и новизна: Новые методические подходы к оценке эффективности систем обслуживания техники. Предмет и степень внедрения: Внедрено на предприятиях концерна РРТ, используется Вузами. Эффективность внедрения: Повышение эффективности управления предприятиями связи. Сфера (область) использования: Отрасль связи.