Лі Т. .. Інформаційна технологія формування бізнес-процесів на основі віртуальної реальності в освітньому просторі

Дисертація присвячена вирішенню науково-практичної задачі – розроблення методів, моделей та інформаційної технології для підвищення ефективності застосування технології віртуальної реальності (анг. Virtual Reality, VR) для формування та трансформації бізнес-процесів підприємств та організацій, які надають освітній контент. Дослідження спрямоване на нагальну потребу у наявності інноваційної інформаційної технології, яка б керувала впровадженням систем віртуальної реальності в освітні установи, особливо в контексті зростаючої технологічної складності та швидкої еволюції змін у бізнес-процесах освітнього простору. Актуальність дослідження підкреслюється зростаючим визнанням потенціалу технології віртуальної реальності для революційних змін у різних аспектах бізнес-операцій та освітніх практик. Оскільки освітні організації прагнуть використовувати імерсивні технології для покращення процесу прийняття рішень, навчання та залучення клієнтів, існує гостра потреба в емпірично перевірених підходах до інтеграції систем віртуальної реальності в їх діяльність. Це дослідження має на меті подолати розрив між теоретичним розумінням щодо потенціалу віртуальної реальності та її практичним впровадженням, забезпечуючи прикладний інструментарій визначення можливостей, пов’язаних із впровадженням імерсивних технологій, для освітніх організацій. Ключовим внеском цієї роботи є розробка нової інформаційної технології, яка спирається на існуючу концепцію VR-BPMN (Virtual Reality- Business Process Model and Notation, укр. модель та нотація бізнес-процесів в віртуальній реальності). Апробація такого інноваційного ІТ-рішення для візуалізації та аналізу бізнес-процесів демонструє значні переваги порівняно з традиційними підходами, пропонуючи більш інтуїтивний та захоплюючий засіб візуалізації для розуміння складних організаційних та навчальних бізнес-процесів. Доведена ефективність цієї інформаційної технології, яка демонструє збільшення швидкості виконання завдань без ідентифікації помилок у порівнянні з інструментами на базі персонального комп’ютера (ПК) на 21%, що підкреслює її ефективність для трансформації бізнес-процесів у віртуальному середовищі. VR-BPMN є основним компонентом запропонованої інформаційної технології, який дає змогу продемонструвати, як віртуальна реальність може бути ефективно інтегрована в існуючі інформаційні системи формування та трансформації бізнес-процесів освітньої установи.