Капінус Л. Marketing behavior of enterprises in the online market

Українська версія

Thesis for the degree of Doctor of Science (DSc)

State registration number

0524U000367

Thesis Registration Form

0524U000367.pdf

Applicant for

Specialization

  • 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

08-11-2024

Specialized Academic Board

Д 26.058.01

National university of food technologies

Essay

The dissertation substantiates the theoretical and methodological foundations, as well as practical provisions, of the marketing behavior of enterprises in the online market. Behavioral principles of enterprise development have been generalized, which allowed identifying the stages of transformation of the behavioral approach in enterprise theory from classical to the digital era and distinguishing consumers as a vector orientation for enterprise development with the aim of achieving entrepreneurial goals. The conceptual-categorical apparatus of enterprise behavior has been systematized, which made it possible to characterize key terms forming the concept of «economic enterprise behavior»: economic behavior of the enterprise, marketing behavior of the enterprise, online market, consumer risk of online purchase of food products. A model of a consumer-oriented enterprise has been formed, which, while achieving its goals, responds to consumer behavior, taking into account their real and potential needs, which constantly change. Factors influencing enterprise behavior have been systematized according to main classification criteria. Models of enterprise behavior are proposed, taking into account market requirements and consumer behavior. A new concept of behavioral economics – the concept of marketing behavior of enterprises in the online market – has been substantiated. This concept combines the behavioral theory of the enterprise (a component of economic theory), behaviorism theory (a component of economic psychology), and internet marketing theory. The conceptual foundations of this new scientific trend are based on theoretical and practical research and conclusions in the field of behavioral theory of the enterprise, psychological analysis of market participants, and marketing science. Types of marketing behavior of the enterprise in the online market have been identified: active and passive. The importance of involving consumers in brand development as an important component of forming active marketing behavior of the enterprise in the online market has been substantiated. Prospective actions of the enterprise depending on marketing behavior have been substantiated: for adaptive marketing behavior of the enterprise – creating social activity and positive content; for anticipatory marketing behavior of the enterprise – gaining a «critical mass» of subscribers; for aggressive marketing behavior of the enterprise – providing network privileges to consumers to engage in brand development; for supportive marketing behavior of the enterprise – increasing brand interaction with online consumers. The role of social networks as a marketing communication channel for brand consumer interaction has been determined, and an algorithm for attracting online consumers through social networks has been developed. The importance of social media in the marketing activities of food industry enterprises has been proven. The state of the online food market has been studied, and trends and prospects for its development have been identified. The marketing behavior of enterprises in various segments of the online food market has been examined. The essence of the concept of «consumer risk of online purchase of food products» has been determined, and the classification of consumer risks during online purchases of food products has been improved by adding service risk associated with the process of servicing online purchases of food products. The essence and possible consequences of various types of risks during the online purchase of food products have been characterized: functional, financial, physical, temporal, psychological, social, service. A methodology for determining the level of consumer online risks and ways to neutralize these risks during the purchase of products in the online market has been developed to attract consumers to the development of brands of food industry enterprises in Ukraine and activate online sales of food products. Key words: marketing, enterprise, internet marketing, online market, consumer, marketing behavior, food products, online purchase.

Read more

Research papers

Капінус Л.В. Сучасні онлайн-платформи для продажу продуктів харчування. Аграрна політика Європейського Союзу: кол. монографія / ред. проф. Т.О. Зінчук. Київ: Центр учбової літератури, 2019. С. 336-346 (заг. обсяг 0,5 д.а.).

Капінус Л.В., Ніколаєнко І.В. Поведінкові моделі підприємств нової економіки. Національна економічна діяльність і міжнародні економічні відносини: сучасний стан та тенденції розвитку: монографія. Полтава: ПП «Астрая», 2020. С. 80-85. (заг. обсяг 0,46 д.а., особ. 0,3 д.а.).

Kapinus L., Skryhun N., Semenenko K., Kolodiuk S. Conseptualisation of category «behavior of the enterprise» in economic theory. Social capital: vectors of development of behavioral economics: collective monograph / Editor: M. Petrova. Veliko Tarnovo, Bulgaria: ACCESS Press Publishing house, 2021. Pp. 18-30. https://doi.org/10.46656/book.2021.Social capital (заг. обсяг 1,21 д.а., особ. 0,4 д.а.).

Kapinus L. Prospects for the development of the online food market. Social and economic aspects of internet services market development: monograph / Edited by I. Tatomyr, V. Fedyshyn. Praha: OKTAN PRINT, 2021. Pp. 79-89 https://doi.org/10.46489/saeaois-04 (заг. обсяг 0,63 д.а.).

Семененко К.Ю., Скригун Н.П., Капінус Л.В. Формування та управління мережевим суспільством задля досягнення маркетингових комунікаційних цілей підприємства. Інтеграція економічних та інформаційних процесів: сучасний стан і перспективи розвитку: монографія / ред. Л.М. Савчук. Дніпропетровськ: Герда, 2015. С. 34-41 (заг. обсяг 0,37 д.а., особ. 0,.1 д.а.).

Семененко К.Ю., Скригун Н.П., Капінус Л.В. Види Інтернет- користувачів та їх характеристики в контексті забезпечення ефективності маркетингових комунікацій. Трансформаційні перетворення регіональної економіки / ред. С.А. Назаренко. Київ: Кондор-Видавництво, 2016. С. 8-22 (заг. обсяг 0,64 д.а., особ. 0,12 д.а.).

Сологуб О.П., Капінус Л.В. Оцінка ефективності інтернет-реклами. Вісник Бердянського університету менеджменту і бізнесу. 2010. № 3 (11). С. 65- 68. (заг. обсяг 0,42 д.а., особ. 0,2 д.а.).

Капінус Л.В. Інтернет-реклама в системі управління маркетинговою діяльністю підприємства. Економічний простір. 2012. №58. С. 198-204. (заг. обсяг 0,48 д.а.).

Капінус Л.В. Оцінювання споживчих ризиків та шляхи їхньої нейтралізації при купівлі харчових продуктів на онлайн-ринку. Економічний простір. 2023. №188. С. 109-112 (заг. обсяг 0,53 д.а).

Капінус Л.В. Вплив соціальних мереж на маркетингову поведінку підприємства на онлайн-ринку. Таврійський науковий вісник. 2023. №18. С. 86-93 (заг. обсяг 0,6 д.а).

Капінус Л.В. Сучасні моделі поведінки підприємств. Трансформаційна економіка. 2023. №5. С. 51-57 (заг. обсяг 0,7 д.а).

Капінус Л.В. Онлайн-ринок харчових продуктів: Бізнес-навігатор. 2024. Вип. 1 (74). С. 251-256 (заг. обсяг 0,65 д.а).

Kapinus L. Current trends in development of electronic advertising. Actual Problems of Economics. 2012. № 2 (128). Pp. 291-296 (заг. обсяг 0,33 д.а.). (журнал включений до міжнародної НМБД Web of Science Core Collection).

Savenko I.V., Kapinus L.V., Skrygun N.P. Applying merchandising tools in Internet-shops. Actual Problems of Economics. 2013. 143(5). Pp. 125-131 (заг. обсяг 0,48 д.а., особ. 0,15 д.а.) (журнал включений до міжнародної НМБД Scopus).

Kapinus L., Skrygun N. Development of electronic banking technologies in Ukraine. Economic Annals-XXI. 2014. № 3-4 (1). Pp. 55-58. (заг. обсяг 0,53 д.а., особ. 0,27 д.а.). (журнал включений до міжнародної НМБД Scopus).

Капінус Л.В., Скригун Н.П., Семененко К.Ю. Поведінка інтернет- користувачів у соціальних мережах. Економічний часопис-ХХІ. 2015. № 7-8(1). С. 75-77. (заг. обсяг 0,5 д.а., особ. 0,2 д.а.) (журнал включений до міжнародної НМБД Scopus).

Dubishchev V., Makarenko N., Lozhachevska O., Navrotska T., Melnyk O., Mantalyuk O., Prokopenko O., Kapinus L. Assessment of the efficiency of the implementation of the competitive strategy of logistic activity management of agricultural enterprises in the conditions of the online market. Journal of Hygienic Engineering and Design. 2022. Vol. 40. Pp. 312-319. UDC 334.722:631.11]:004.738.5:339(477) (заг. обсяг 1,1 д.а., особ. 0,15 д.а.) (журнал включений до міжнародної НМБД Scopus).

Semenenko K., Kapinus L., Boiko I., Kucherenko V., Skryhun N. Effective frequency of displaying the communication message to consumers of beer brand in digital media. Ukrainian Food Journal. 2022. Vol. 11, Issue 4. Рр. 629-647 DOI: 10.24263/2304-974X-2022-11-4-11 (заг. обсяг 1,25 д.а., особ. 0,3 д.а.) (журнал включений до міжнародної НМБД Scopus).

Капінус Л.В. Інтернет-маркетинг. Теоретичні та практичні аспекти розвитку інтернет-економіки: міждисциплін. навч. посібник. Дрогобич: Посвіт, 2021. С. 313-356 (2,47 д.а.).

Капінус Л.В., Скригун Н.П. Нейромаркетинг як інноваційний інструмент впливу на поведінку споживачів. Поведінкова економіка: від теорії до практики: міждисциплінарний навчальний посібник. За науковою ред. к.е.н., доц. Татомир І.Л., к.е.н., доц. Квасній Л.Г. Трускавець: ПОСВІТ, 2022. С. 205-216; (заг. обсяг 0,1 д.а., особ. 0,05 д.а.).

Read more

Similar theses

0424U000274

Volodymyr S. Klius

Organizational and economic mechanism of involvement of food industry enterprises in ensuring food security of Ukraine

0424U000275

Oksana I. Lopatka

Organizational and economic support for the development of land management enterprises in the context of eurointegration

0524U000362

Kateryna O. Doroshkevych

Strategy and tactics for the development of innovative activities of enterprises on the basis of the activation of mentoring

0424U000268

V’yacheslav Tkachenko

Integration of diagnostic and controlling tools and systems into the management of agrarian business entities

0424U000269

Viktoriia Ryzhova

Mechanisms for managing sales and logistics activities of integrated agricultural production enterprises