Богдан О. І. Стратегічне планування на підприємствах інформаційно-технічного обслуговування

Об'єкт дослідження - процес планування господарської діяльності підприємств інформаційно-технічного обслуговування в умовах ринкової економіки. Метою дисертаційної роботи є поглиблення і розвиток теоретичних і практичних механізмів формування системи стратегічного планування діяльності підприємств інформаційно-технічного обслуговування за умов нестабільного ринкового середовища. . Наукова новизна одержаних результатів полягає у вивченні і вирішенні ряду досі недостатньо опрацьованих теоретичних та практичних проблем щодо впровадження функції стратегічного планування на підприємствах інформаційно-технічного обслуговування в умовах нестабільного ринкового середовища, в результаті чого: здійснено формування стратегічного плану на основі взаємозв'язку між основними функціями стратегічного планування і підсистемами стратегічного плану, що дозволяє забезпечити зменшення рівня невизначеності стану основних показників організації вже на початкових етапах процесу стратегічного планування; удосконалено: методикупроведення стратегічного планування, яка передбачає розгляд менеджерів, як основного рушійного чинника цього процесу; механізм функціонування і взаємодії підсистем стратегічного планування, що дозволяє підвищити ефективність системи управління; дістали подальшого розвитку: способи визначення кількісних і якісних показників ефективності функціонування системи планування на підприємствах інформаційно-технічного обслугову-вання за умов впровадження стратегічної складової; механізм формування та оцінки управлінських рішень під час проведення стратегічного планування.