Толпежніков Р. О. Маркетингове управління якістю продукції промислових підприємств

Процеси підвищення якості продукції промислових підприємств на основі маркетингу. Мета: розробка тео-ретичних положень, методичних і практичних рекомен-дацій з організації маркетингового управління якістю продукції на промислових підприємствах.. Методи: діа-лектичний; моделювання; експертних оцінок; нечіткої логіки; метод групування. Запропоновано: поняття "ма-ркетингова якість продукції", методику оцінки рівня маркетингової якості продукції; визначення сутності "маркетингового управління якістю продукції"; рекоме-ндації щодо використання методів нечіткої логіки при формуванні й аналізі маркетингових цілей підприємст-ва в галузі якості продукції; рекомендації щодо вдос-коналення механізму планування якості продукції та організації маркетингового управління якістю продукції на підприємстві. Сфера використання: промислові під-приємства.