Черненко Н. М. Підготовка майбутніх менеджерів до діалогової комунікації в системі післядипломної освіти.

Об’єкт дослідження – комунікативно-мовленнєва діяльність менеджерів. Мета дослідження – розробити, теоретично обґрунтувати та експериментально апробувати методику підготовки майбутніх менеджерів до діалогової комунікації в системі післядипломної освіти. Методи дослідження: теоретичні, емпіричні, статистичні. Теоретичні результати та новизна – вперше досліджено та науково обґрунтовано дидактичну модель підготовки майбутніх менеджерів галузі державного управління до діалогової комунікації в системі післядипломної освіти; визначено педагогічні умови, зміст і структуру такої підготовки, критерії і показники готовності майбутніх менеджерів галузі державного управління до діалогової комунікації в системі післядипломної освіти; уточнено сутність понять “комунікація”, “діалог”, “діалогова комунікація”; “менеджер”, “державний службовець”. Практичні результати та новизна – створено методику підготовки майбутніх менеджерів до діалогової комунікації в системі післядипломної освіти. Предмет та ступінь впровадження:розроблено спецкурс “Діалогова комунікація” для Центрів ПКК за програмою перепідготовки та підвищення кваліфікації державних службовців; систему пасивно-репродуктивних та активно-репродуктивних вправ, ігрових технологій навчання. Ефективність впровадження – висока. Сфера (область) використання – педагогічна, вищі заклади післядипломної освіти, центри підвищення кваліфікації.