Кожанова М. В. Психологічні особливості прояву когнітивного дисонансу у професійній діяльності лікарів

У дисертації досліджено та представлено специфіку проявів, впливу та наслідків когнітивного дисонансу у професійній діяльності лікарів. Визначено, що у професійній діяльності лікарів когнітивний дисонанс має прояв як складне системне явище, амбівалентне за власною природою: може переживатися як самодіагностика системи, котра виявляє нові параметри розвитку й готовність до нього, і як оцінка деструкції системи, що не може втримати власну цілісність завдяки впливу чинників, які блокують можливість саморозвитку й самореалізації. Виявлено: в залежності від задіянних копінг-стратегій, уможливлюється формування "успішних" та "неуспішних" паттернів поведінки фахівця, що відповідно має позитивні наслідки (позитивно впливає на структуру, динаміку, результативність особистісних процесів, є джерелом самовдосконалення й самостверджування) та негативні наслідки (неузгодженість між образом "Я-професіонал" та "Я - ідеальний професіонал"; незадоволеність професією, професійною діяльністю; професійна дезадаптація). Доведено: копінг-стратегії здійснюють значний вплив на вихід із когнітивного дисонансу, проте неадаптивні копінг-стратегії є проявами когнітивного дисонансу, а адаптивні сприяють стресостійкості зазначених груп лікарів. Визначено, що ціннісне ставлення до життя, професійної діяльності, цілеспрямовані профілактичні та корекційні заходи сприяють формуванню "успішних" копінг-стратегій лікарів, підвищенню стресостійкості та мотивації щодо професійної самореалізації. Після задіяння спеціалізованих корегувальних заходів лікарі переважно переключалися із зовнішніх копінг-ресурсів на внутрішні, що є показником сформованості "успішних" копінг-стратегій та важливих складових "конфліктологічної культури" лікарів.