Дзяна О. С. Формування конфліктологічної культури майбутніх фахівців сфери обслуговування

English version

Дисертація на здобуття ступеня кандидата наук

Державний реєстраційний номер

0412U000701

Здобувач

Спеціальність

  • 13.00.04 - Теорія і методика професійної освіти

14-03-2012

Спеціалізована вчена рада

Д 05.053.01

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

Анотація

Дисертація містить теоретико-експериментальне дослідження актуальної проблеми формування конфліктологічної культури майбутніх фахівців сфери обслуговування. Проаналізовано особливості професійної діяльності фахівця сфери обслуговування в умовах професійного конфліктогенного середовища, вітчизняний та зарубіжний досвід щодо формування конфліктологічної культури майбутніх фахівців сфери обслуговування у процесі професійної підготовки як якісної характеристики фахівця.

Файли

Схожі дисертації