Кудлай В. О. Документаційне забезпечення системи управління якістю на промисловому підприємстві

У дисертації розкрито теоретичні засади організації документаційного забезпечення системи управління якістю підприємства як чинника підвищення ефективності організаційної комунікації. Визначено сутність документаційного забезпечення управління якістю продукції як соціально-комунікаційної діяль-ності. Досліджується нормативно-методична база документаційного забезпечення системи управління якістю в Україні та на промисловому підприємстві ПАТ "МК "Азовсталь". Класифікуються документи в системі документаційного за-безпечення управління якістю. Проаналізовано інформаційні ресурси в системі управління якістю ПАТ "МК "Азовсталь". Обґрунтовується перспективність запровадження стандартів ISO серії 30300, що дозволяє виокремити керування документаційними процесами у самостійну систему поряд з іншими системами управління промислового підприємства.