Торба Н. Г. Психологічні чинники профілактики конфліктів у педагогічному процесі професійно-технічних навчальних закладів.

Дисертацію присвячено вивченню психологічних чинників профілактики конфліктів у педагогічному процесі професійно-технічних навчальних закладів. В основу дослідження покладено системно-структурний підхід до аналізу конфліктів, їх профілактики та подолання. Розкрито основні типи і причини конфліктів у педагогічному процесі ПТНЗ. Експериментально встановлено психологічні чинники педагогічних конфліктів та їх профілактики, до яких відносяться когнітивний, емоційний, поведінковий, мотиваційний, особистісний фактори, котрі втілюються в такій інтегральній якості особистості як конфліктологічна компетентність. У результаті дослідження встановлено, що розвиток конфліктологічної компетентності педагогів і учнів шляхом соціально-психологічного тренінгу, а також організації взаємодії між ними є дієвим засобом профілактики конфліктів у педагогічному процесі ПТНЗ. Ефективність вказаної програми підтверджується низкою стійких суттєвих змін у вираженості потенційних конфліктогенів респондентів: зменшенням вираженості авторитарного та агресивного стилів міжособистісної взаємодії учасників педагогічної взаємодії у ПТНЗ та одночасним посиленням домінування в них дружності й альтруїстичності; зниженням рівня їх егоцентричності; послабленням орієнтації на стратегію суперництва у конфліктних ситуаціях при одночасному зростанні вираженості стратегії співпраці; скороченням психологічної дистанції між учасниками педагогічної взаємодії і покращенням їх емоційного ставлення одне до одного, підвищенням рівня їх мотивації на безконфліктну взаємодію.