Шульга І. Л. Політико-управлінські відносини в системі державного управління: тенденції, концепції, удосконалення

У дисертаційній роботі розкрито роль політико-управлінських відносин у системі державного управління України. Досліджено базові концепції політико-управлінських відносин, здійснено теоретичне обґрунтування основних тенденцій їх розвитку та визначено напрями вдосконалення політико-управлінських відносин у системі державного управління України в умовах модернізації державного управління. Установлено, що на сучасному етапі державотворення Україні притаманна гібридна модель політико-управлінських відносин, яка характеризується відсутністю чіткого розмежування як між політиками і державними службовцями, так і їхньою участю у розробленні політичного курсу розвитку держави. Окреслено можливості застосування математичного апарату для вивчення результативності політико-управлінських відносин із врахуванням специфіки державотворення в Україні. Зокрема, розроблено методичні рекомендації щодо застосування дослідження операцій для немарківських систем масового обслуговування з метою визначення кількісних показників роботи органу державної влади. Наведено приклади застосування математичного апарату для визначення кількісних показників роботи Центру надання адміністративних послуг.