Горбов В. В. Соціальний аудит як технологія управління якістю освітніх послуг вищого навчального закладу.

У дисертації на основі проведеного теоретичного аналізу та відповідних узагальнень обґрунтовано можливість використання соціального аудиту в освітній сфері як технології управління якістю освітніх послуг ВНЗ. Визначено поняття "соціальний аудит в освітній сфері" завдяки його інтерпретації крізь призму теорій соціального контролю та соціальних технологій, що дозволило конкретизувати концептуальні та методичні засади його проведення, а також відмінності від існуючих систем діагностики і державних атестаційно-контрольних процедур. Узагальнено зарубіжний досвід виникнення та розвитку соціального аудиту в освітній сфері. З'ясовано види та принципи його проведення в освітніх установах, визначено його функції. На засадах міжнародних стандартів та соціологічних методик було розроблено технологічний алгоритм соціального аудиту в освітній сфері як діагностичної та управлінської технології. Здійснено аналіз сучасного стану та перспективи впровадження соціального аудиту в освітній сфері в управлінську практику України.