Туркова О. К. Правова природа процедур надання адміністративних послуг в Україні.

Робота присвячена комплексному дослідженню правової природи процедур надання адміністративних послуг в Україні. Виявлено її дуалістичний характер і запропоновано розглядати її у 2-х аспектах: а) адміністративно-правовому, що виявляється у специфічній діяльності уповноважених осіб органів публічного управління із забезпечення надання адміністративних послуг суб’єктам звернення; б) інформаційно-правовому, що простежується в умовах активного освоєння інформаційно-комунікаційних технологій у сфері державного управління, де пріоритетним визнається електронна форма надання таких послуг. Сформовано систему процедур надання адміністративних послуг, серед яких процедури: а) інформаційно-аналітичного забезпечення діяльності з надання адміністративних послуг; б) звернення за адміністративною послугою; в) ознайомлення й роботи із заявою про надання адміністративної послуги; г) внутрішньо-організаційна діяльність суб’єктів надання адміністративних послуг; д) контрольні процедури та ін. Досліджено структурно-процесуальні аспекти створення й функціонування реєстру адміністративних послуг. Розглянуто проблеми відповідальності за порушення вітчизняного законодавства в досліджуваній царині з метою формулювання науково обґрунтованих рекомендацій з його удосконалення.