Гончар Л. О. Формування державної стратегії управління змінами у сфері послуг

Дисертація присвячена вирішенню науково-прикладної проблеми формування державної стратегії управління змінами у сфері послуг крізь призму розроблених та обґрунтованих теоретико-методологічних положень і практичних рекомендацій з означеної проблеми. Досліджено, систематизовано і узагальнено теоретичні аспекти та класифіковано методологічні засоби формування державної стратегії управління змінами. Здійснено практико-орієнтований стратегічний аналіз ключових детермінант формування державної стратегії управління змінами у сфері послуг і зокрема у галузі готельно-ресторанного бізнесу в розрізі існуючої системи національної економіки і державного регулювання бізнес-процесів на вітчизняному ринку. Сформульовано та обґрунтовано авторське трактування категорій «управління змінами у сфері послуг» та «управління змінами у галузі готельно-ресторанного бізнесу». Представлено концептуальне бачення структуро-логічної схеми Комплексної державної програми стратегічного розвитку сфери послуг. Розроблено та обґрунтовано авторську концептуальну модель управління змінами у галузі готельно-ресторанного бізнесу. Удосконалено і запропоновано адаптивну методологічну модель управління змінами у галузі готельно-ресторанного бізнесу. Розроблено та обґрунтовано структурний алгоритм комплексного механізму стратегічного управління змінами у галузі готельно-ресторанного бізнесу, який ґрунтується на п’яти взаємопов’язаних логічно структурованих концептах.