Устимчук О. В. Комунікація в сучасних моделях державного управління охороною здоров’я: організаційно-правові аспекти

Дисертацію присвячено розробці концептуальних положень та практичних рекомендацій щодо вдосконалення комунікації в сучасних моделях державного управління галуззю охорони здоров’я на основі електронізації організаційно-правового забезпечення. Здійснено системний аналіз еволюції організаційно-правових засад в моделях комунікативної взаємодії у галузі охорони здоров’я, що дозволило виокремити в історичному контексті чотири моделі комунікації в галузі державного управління охороною здоров’я. Визначено низку ефективних управлінських підходів для актуалізації комунікативної функції державного управління в ході медичної реформи в Україні. Визначено та обґрунтовано оптимальні способи модернізації технологій управління в галузі охорони здоров’я в напрямі діджиталізації медичних сервісів в концепті «Електронна охорона здоров’я в Україні». Теоретично обгрунтовано становлення чотирьох моделей комунікації в галузі державного управління охороною здоров’я, зокрема виокремлено такі, як: помешканьово-візитова, кабінетно-шпитальна, діагностично-інструментальна, сервісно-електронічна). Обгрунтовано шляхи диверсифікації пацієнт-орієнтованого підходу в галузі охорони здоров’я на принципах індивідуалізації та інституціалізації відповідальності за здоров’я людини; підвищенні ефективності комунікацій в галузі та оптимізації витрат на розвиток та управління галуззю через діджиталізацію Health-сервісів. Сформульовано та теоретично обґрунтовано комплекс концептуальних положень у сфері державного управління охороною здоров’я, теоретичним базисом якого є інтегрована модель комунікаційно-організаційних зв’язків між суб’єктами, об’єктами та стейкхолдерами галузевої взаємодії, який забезпечує синхронізацію управлінських процесів між ними на індивідуальному, локальному, місцевому, регіональному, державному та міжнародному рівнях управління з метою досягнення стратегічних цілей організаційної перебудови медичної галузі та підвищення рівня здоров’я населення України до рівня європейських стандартів.