Dzhulai M. Employer Brand Management

Українська версія

Thesis for the degree of Doctor of Philosophy (PhD)

State registration number

0824U001937

Applicant for

Specialization

  • 073 - Менеджмент

14-06-2024

Specialized Academic Board

ДФ 26.055.075

State University of Trade and Economics

Essay

The dissertation explores various approaches to defining the concept of "employer brand." The main characteristics identified are a set of qualities, characteristics, and emotions associated with employees of the company and potential candidates that distinguish it from other employers; a list of material and non-material measures aimed at shaping a positive company image among the target audience; a two-level formation structure. The "employer brand" is part of the company's corporate brand. The general principles of employer brand management include candidate orientation, consideration of business and societal interests, orientation towards overall company image and brand, formation of corporate culture, and continuous development. Employer brand management is a strategic approach to creating and maintaining a positive company image among potential and current employees. The main goal is to mark the company as an attractive employer capable of competing for talented employees in the labor market. This includes developing and supporting an effective personnel recruitment strategy, shaping a positive employer reputation, and creating and maintaining a corporate brand as an attractive place to work. The components of the employer brand management process include brand tools, methods, subjects, and objects. Management tools include analytics, social media, PR, and multichannel marketing. Methods of employer brand management include surveys, focus groups, monitoring, and internet information research. The object of the study is the process of employer brand management for Generation Z representatives. The subject of the study is the theoretical, methodological, and practical foundations of employer brand formation and development for Generation Z representatives. For the study, the employer brand for students and graduates of educational institutions was chosen. It is aimed at forming positive associations with the company, taking into account the characteristics of the Z generation. To shape the desired employer brand image, a list of advantages that are attractive to potential candidates for employment is used. The set of job benefits is the employer's value proposition. The concept of "employer value proposition" for Generation Z representatives has been defined. Additionally, a portrait of the Generation Z student audience was formed, including behavioral, professional, age indicators, and the influence of global economic trends. Attributes of the employer brand's value proposition have been summarized, including: salary, additional payments (bonuses, premiums), career development, remote work opportunities, flexible work schedules, in-company training, official employment, business impact on the environment, new projects and employee tasks, company process technologicalness, company image, social responsibility, team, corporate culture, company events (corporate parties, team building, etc.), medical insurance. Based on a comparative analysis of scholars' views on employer brand value propositions, their typology was conducted. Methodological approaches to forming and evaluating the employer brand have been determined. The most common tools identified include employee engagement rate and Net Promoter Score (NPS). Based on the analysis conducted, common characteristics of management models were determined. The adaptation of the Business Model Canvas enterprise management model for effective employer brand management among youth was proposed. Additionally, the adaptation of the Johari model allowed for characterizing the process of disclosing information about the employer brand's value propositions. The relationship with the maturity level of business processes in personnel management and its ranking was also analyzed and identified. Various approaches to evaluating the employer brand were analyzed, revealing their advantages and disadvantages. To form a comprehensive understanding of the employer's value proposition, an analysis of current trends, the state, and directions of labor market development in Ukraine during martial law and in EU countries under the influence of COVID-19 was conducted. Changes in unemployment rates, migration by region, and the ratio of job vacancies to targeted candidates were analyzed. An assessment of employers' attractiveness for work and internships was conducted from the perspective of Generation Z representatives. The top 9 retail companies were selected for the study: ATB, Auchan, McDonald’s, Foxtrot, Epicentr K, METRO, Comfy, Fozzy Group, Rozetka, and the top 12 FMCG companies: AB InBev Efes, Roshen, Imperial Tobacco, Mondelez, JTI Ukraine, Carlsberg Ukraine, British American Tobacco, Danone, Philip Morris Ukraine, Procter&Gamble, Nestle, PepsiCo, Coca-Cola HBC Ukraine. Accordingly, using the expert assessment method, the most attractive employer in the retail and FMCG sectors was identified.

Research papers

Dzhulai M. Analysis of methodical approaches to employer brand management and evaluation. Technology Audit and Production Reserves. 2022. No. 3 (4(65). P. 26–31. https://www.researchgate.net/publication/362666005_Analysis_of_methodical_approaches_to_employer_brand_management_and_evaluation

Dzhulai M., Fedulova I., Bolotina I. Analysis of employer brand for young people. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies. 2022. No. 1(13(115). Р. 80–91. https://www.researchgate.net/publication/362355415_Analysis_of_employer_brand_for_young_people

Dzhulai M., Sychova A., Sychova N., Bezus A. Development of the employer's brand during the war and in the post-war period. Financial And Credit Activity: Problems of Theory and Practice. 2022. No. 6(47). Р. 433-446. https://fkd.net.ua/index.php/fkd/article/view/3908

Dzhulai M. Development of an Employer's Value Proposition for Young Professionals. Scientific Bulletin of Mukachevo State University. Series “Economics”. 2022. №9(3). Р. 40-47. https://economics-msu.com.ua/en/journals/tom-9-3-2022/formuvannya-tsinnisnoyi-propozitsiyi-robotodavtsya-dlya-molodikh-spetsialistiv

Dzhulai M. Adaptation of the employer brand of a Ukrainian company in the EU market during the full-scale Russian-Ukrainian war. Scientific Bulletin of Mukachevo State University. Series “Economics”. 2023. № 10(1). Р. 9-18. https://www.researchgate.net/publication/370785636_Adaptation_of_the_employer_brand_of_a_Ukrainian_company_in_the_EU_market_during_the_full-scale_russian-Ukrainian_wa

Федулова I., Джулай M. Привабливість підприємств торгівлі на ринку праці. SCIENTIA·FRUCTUOSA. (ВІСНИК Київського національного торговельно-економічного університету). 2023. №152(6). С. 79–98. https://journals.knute.edu.ua/scientia-fructuosa/article/view/1971

Джулай М. В., Федулова І. В. Ключові фактори успіху побудови стратегії бренду роботодавця. Вісник Волинського інституту економіки та менеджменту. 2021. №25. С. 240-248. https://dspace.nuft.edu.ua/bitstreams/9ef9a167-1982-4387-85a5-7d5af7b4c832/download

Джулай М. В. Концепція бренду роботодавця для випускників освітніх закладів. Економіка та держава. 2021. №2. С. 136–140. http://www.economy.in.ua/?op=1&z=4874&i=22

Джулай М. В. Вплив COVID-19 на бренд роботодавця під час дистанційної роботи. Інноваційний розвиток та безпека підприємств в умовах неоіндустріального суспільства: матеріали Міжнародної науково-практичної конференції (м.Луцьк, 27 жовтня 2020 р.) / відп. ред. О.М.Полінкевич, Л.В.Шостак. Електронні дані. Луцьк : ВНУ ім.Лесі Українки. 2020. С. 623-625. 1 електрон. опт. диск (CD-ROM); 12 см

Джулай М. В. Добробут працівників як складова ціннісної пропозиції роботодавця. Актуальні проблеми менеджменту: теоретичні і практичні аспекти: збірник матеріалів V Міжнародної науково-практичної конференції, присвяченій 100-річчю Одеського національного економічного університету (м. Одеса, 20-21 травня 2021 р.). Одеса, 2021. С. 202-205

Джулай М. В. Вплив COVID-19 на формування бренду роботодавця у сфері гостинності. Реалії та перспективи розвитку індустрії гостинності в умовах інтеграційних процесів: матеріали ІV Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції (м. Луцьк, 14 квітня 2021 р.). Луцьк : Луцький національний технічний університет, С. 43-45

Джулай М. В. Комунікація із закладами вищої освіти як одна з складових бренду роботодавця. Нові інформаційні технології управління бізнесом: матеріали ІV Всеукраїнської науково-практичної онлайн-конференції (м. Київ, 11 лютого 2021 р.). Київ, 2021. С. 125-127

Федулова І. В., Джулай М. В. Цифрова трансформація бренду роботодавця в умовах COVID-19. Інформаційно-аналітичне забезпечення управління фінансово-економічною безпекою держави, регіону, суб’єктів господарювання в умовах COVID-19 : матеріали Х Міжнародної науково-практичної конференції (с. Харків, 18–19 листопада 2021 р.). Харків, 2021. С. 266-269

Джулай М. В., Федулова І. В. Формування зв’язку між роботодавцями, студентами та закладами вищої освіти. Забезпечення якості вищої освіти: проблеми та перспективи розвитку : матеріали X Міжнародної науково-методичної конференції (м. Одеса, 3-4 лютого 2022 р.). Одеса, 2021. С. 31-33

Джулай М. В. Складові ціннісної пропозиції бренду роботодавця для покоління Z. Менеджмент XXI століття: глобалізаційні виклики : матеріали IV Міжнародної науково-практичної конференції (м. Полтава, 19 травня 2022 р.). Полтава, 2022. С. 340-342

Джулай М. Адаптація ціннісної пропозиції роботодавця під час воєнного стану. Перспективи розвитку управлінських систем у соціальній та економічних сферах України: теорія і практика : матеріали VI Всеукраїнської науково-практичної онлайн-конференції, 2022. С. 172-175

Files

Similar theses