Тополов Є. В. Психологічні особливості агресивної поведінки менеджерів комерційних закладів.

Дисертацію присвячено визначенню чинників, які зумовлюють агресивну поведінку менеджерів комерційних закладів, специфічних особливостей такої поведінки та з'ясуванню можливостей застосування методів профілактики та корекції агресивної поведінки менеджерів в умовах діяльності комерційного закладу. Визначено особливості прояву агресивності менеджерів комерційних за-кладів залежно від їхньої статі, сфери роботи (банківська чи промислова). Виявлено, що показники професійної конфліктності і агресивності досліджуваних менеджерів негативним чином пов'язані з різними показниками, що характери-зують ефективність їх професійної діяльності. На основі результатів досліджень було розроблено та апробовано психокорекційний тренінг та складено рекоме-ндації з корекції та профілактики агресивної поведінки менеджерів.