Рибалко Л. А. Формування системи управління якістю споживчої кооперації України

English version

Дисертація на здобуття ступеня кандидата наук

Державний реєстраційний номер

0408U000896

Здобувач

Спеціальність

  • 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

13-02-2008

Спеціалізована вчена рада

К 44.877.01

Анотація

Об'єкт: процеси управління якістю в організаціях і на підприємствах торгівлі системи споживчої кооперації України. Мета: розробка теоретичних положень і практичних рекомендацій щодо формування дієвої системи управління якістю організацій та підприємств торгівлі споживчої кооперації України. Методи: аналіз і синтез, індукції і дедукції, системний підхід, наукової абстракції, логічний аналіз, систематизація, експертна оцінка, евристичні методи, економіко-математичного моделювання, економіко-статистичного аналізу. Запропоновано: інтеграцію комплексних систем управління якістю торговельного обслуговування, якістю праці в торгівлі та якістю товарів у торгівлі в єдину загальну систему, економіко-математичну модель процесу аналізу системи управління якістю в торгівлі споживчої кооперації, алгоритм процедури формування системи управління якістю в організаціях і на підприємствах торгівлі споживчої кооперації, структуру Карти процесів системи управління якістю, науково-методичний підхід щодо застосування стандарту IDEF0 організаціями та підприємствами торгівлі споживчої кооперації, економічне тлумачення поняття „якість", принцип індивідуального підходу, методичний підхід до організації процесу розробки та впровадження системи управління якістю. Сфера використання: організації та підприємства торгівлі системи споживчої кооперації України.

Файли

Dodatku--dod_3_1--1 dod_ Л_POLOGENNJA PRO PIDROZDIL.doc

Dodatku--dod_3_1--10 ДОДАТОК_Т_ 6 етап.doc

Dodatku--dod_3_1--11 Додаток_У_ 8 ЕТАП.doc

Dodatku--dod_3_1--12 додаток _Ф.doc

Dodatku--dod_3_1--2 dod_М_INSTRUKZIJA POSADOVA.doc

Dodatku--dod_3_1--3 dod_М_INSTRUKZIJA POSADOVA_2.doc

Dodatku--dod_3_1--4 ДОДАТОК_Н_ Попередний мониторинг 3 ЕТАП.doc

Dodatku--dod_3_1--5 ДОДАТОК_Н_ Наскризний мониторинг 4 ЕТАП.doc

Dodatku--dod_3_1--6 ДОДАТОК_Н_ план впровадження проекту 4 ЕТАП.doc

Dodatku--dod_3_1--7 Dod_П_Tabl_tematuka nav4annja.doc

Dodatku--dod_3_1--8 ДОДАТОК_Р_ табл_Настанова.doc

Dodatku--dod_3_1--9 ДОДАТОК_С_ политика РССТ.doc

Dodatku--dod_3_2--1_Х_Tabl_prozes.doc

Dodatku--dod_3_2--2_Х_Tabl_klasufikazija prozesiv.doc

Dodatku--dod_3_2--3_Х_Tabl_klasuf_prozesiv v koop torgivli.doc

Dodatku--dod_3_2--4_Х_Tabl_torgovo_tehnol prozesu.doc

Dodatku--dod_3_2--5_Х_Tabl_karta prozesiv.doc

Dodatku--dod_3_2--6_Ц_Tabl_struktura IDEFO.doc

Dodatku--dod_3_2--7_Ц_Tabl_U4asnuku_IDEFO.doc

Dodatku--dod_3_3--Dod_Ш_ Tabl_pokaznuku ozinku_albom.doc

Dodatku--dod_3_3--Prog_2 Ver 2.0--Результати.txt

Dodatku--dod_3_3--Prog_2 Ver 2.0--проект--Результати.txt

Dodatku--dod_3_3--Prog_2 Ver 2.0--проект--Результати_.txt

Dodatku--dod_3_3--Prog_2 Ver 2.0--проект--Результати_.xls

Dodatku--dod_3_3--dod_Щ.doc

Dodatku--dod_rozdil_1--Dod A Tabl_kategorija jakist.doc

Dodatku--dod_rozdil_1--Dod Б_1 Rus_Krosbi.doc

Dodatku--dod_rozdil_1--Dod Б_2 Rus_guru.doc

Dodatku--dod_rozdil_1--Dod В tabl_prunzupu UJ.doc

Dodatku--dod_rozdil_1--Dod Д tabl_instrumentu UJ.doc

Dodatku--dod_rozdil_1--Dod Е Tabl_monitorung_torg_obslug.doc

Dodatku--dod_rozdil_1--Dod Ж Tabl_koefizientu_jakist_prazi.doc

Dodatku--dod_rozdil_1--Dod З tabl_organizazii.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_13_И_14.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_15_И_16.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_17.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_18_И_21.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_1_И_5.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_22.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_23.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_24_И_25.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_26.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_27_И_29.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_30_И_34.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_35.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_36.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_37.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_38.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_39_И_42.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_И_6_И_12.doc

Dodatku--dod_rozdil_2--dod_К_tabl_iz 2_2.doc

LITERATURA.doc

ROZDIL_1--ROZDIL_1.doc

ROZDIL_1--Tabl_1_1_stor_48.doc

ROZDIL_2--ROZDIL_2.doc

ROZDIL_2--Rus_ struktura_stor_81.doc

ROZDIL_3--ROZDIL_3.doc

ROZDIL_3--Rus 3_1 Ruba_stor_133.doc

ROZDIL_3--Rus 3_8 etapu_stor_152.doc

VUSNOVKU.doc

Vstup.doc

aref.doc

titul.doc

zmist.doc

Рибалко_Акти впровадження--1.tif

Рибалко_Акти впровадження--2.tif

Рибалко_Акти впровадження--3.tif

Рибалко_Акти впровадження--4.tif

додатки.doc

Схожі дисертації