Дробязко І. М. Маркетингова спрямованість діяльності органів місцевого самоврядування

Об'єкт дослідження: взаємодія органів місцевого самоврядування та споживачів їхніх послуг. Мета: теоретичне обґрунтування та розроблення практичних заходів щодо запровадження та використання маркетингових підходів у діяльності органів місцевого самоврядування в Україні. Методи: системний, комплексний і ситуаційний підходи, аналізу і синтезу, моделювання, абстрагування та узагальнення. Результати: теоретично обґрунтовано і розроблено практичні заходи із запровадження маркетингових підходів у діяльність органів місцевого самоврядування в Україні. Новизна: розроблено організаційний механізм реалізації соціального маркетингу в діяльності органів місцевого самоврядування. Упроваджено в діяльності органів влади у Харківській області. Галузі використання: державне управління, регіональне управління, підготовка і перепідготовка державних службовців.