Пипенко І. С. Управління маркетинговими можливостями автотранспортного підприємства

Об'єкт дослідження - процес формування та використання маркетингових можливостей автотранспортного підприємства.Мета - поглиблення теоретичних основ і розробка методичних та практичних рекомендацій з управління маркетинговими можливостями автотранспортного підприємства.Методи - структурно-лінгвістичний та етимологічний аналіз; системний підхід; методи узагальнення, спостереження, порівняння, абстрагування, формалізації; методи структурного моделювання IDEF0; декомпозиції; Парето; поступок; вибіркового спостереження; анкетне опитування; матричний метод; апарат математичної теорії ігор.Практичне значення отриманих результатів полягає в тому, що їх реалізація дозволить підприємствам автомобільного транспорту здійснити оцінку маркетингових можливостей, виявити стан взаємодії із суб'єктами середовища безпосереднього оточення; сформувати стратегії використання маркетингових можливостей. Ступінь впровадження - основні методичні та прикладні результати дисертації впроваджено у практичну діяльність автотранспортних підприємств України. Низку запропонованих положень дисертації було використано у навчальному процесі Харківського національного автомобільно-дорожнього університету. Наукова новизна отриманих результатів - запропоновано методичний підхід до визначення маркетингових можливостей підприємства, який ґрунтується на максимізації відповідності вимог суб'єктів середовища безпосереднього оточення та пропозиції АТП за рахунок циклічного перерозподілу використання певних зусиль згідно елементів комплексу маркетингу; удосконалено класифікацію об'єктів системи маркетингових досліджень підприємства, яка побудована за ознакою сукупності сил та факторів, що діють за межами підприємства і впливають на його функціонування, та, на відміну від існуючих, розглядає ринок як сукупність відносин підприємства із кожною складовою його маркетингового середовища; поняття "маркетингові можливості підприємства", яке, на відміну від існуючих, визначає, що їх виникнення зумовлено процесом взаємодії підприємства із усіма можливими суб'єктами середовища безпосереднього оточення; модель процесу формування маркетингових можливостей підприємства як об'єкту управління, що розкриває порядок і зміст взаємодії АТП із суб'єктами середовища безпосереднього оточення згідно елементів комплексу маркетингу сфери послуг на основі процесного підходу з використанням методології структурного аналізу IDEF0; дістало подальший розвиток система управління маркетинговими можливостями підприємства на підставі виділення цілеспрямованого контуру з формування та використання маркетингових можливостей підприємства в цілому та обґрунтування типових робіт щодо забезпечення ефективної його взаємодії із суб'єктами середовища безпосереднього оточення; класифікація станів взаємодії підприємства із суб'єктами середовища безпосереднього оточення за ознаками - наявність маркетингових можливостей підприємства, що ґрунтується на його пропозиції, і ступінь задоволення вимог суб'єктів; науково-методичні рекомендації з формування стратегій використання маркетингових можливостей підприємства, які передбачають порядок визначення спроможності переходу взаємодіючих сторін у бажаний стан, реалізацію розроблених типових стратегій та встановлення їх оптимальних параметрів на основі інструментарію математичної теорії ігор.Галузь використання - діяльність автомобільного транспорту.