Тертишна О. А. Використання конструктивного ресурсу конфлікту в системі державної служби

Об'єкт дослідження-соціальні та державно-управлінські відносини в системі державної служби України.Мета дисертаційного дослідження-розробка теоретико-методологічних основ використання конструктивного ресурсу конфлікту в системі державної служби України. Методи дослідження-загальнонаукові і спеціальні: метод ідентифікації, екстраполяції,порівняльного аналізу,системно-аналітичний,функціонального аналізу,феноменологічний,емпіричний. Наукова новизна одержаних результатів-обґрунтовано конфліктні поля суперечностей у системі державної служби, виявлені особливості їх взаємодії;розкрито сутність конструктивного ресурсу конфлікту в системі державної служби;запропоновані шляхи формування конфліктологічної компетентності державних службовців у системі професійного навчання.