Об’єкт дослідження: зовнішньоекономічна діяльність машинобудівних підприємств; мета роботи: поглиблення теоретичних основ формування маркетингових комунікацій і розробка методичних положень щодо їх удосконалення на вітчизняних машинобудівних підприємствах ? суб’єктах зовнішньоекономічної діяльності; методи дослідження та апаратура: монографічний, статистичного аналізу, системний підхід, анкетування, дисперсійний аналіз, сполучний аналіз, метод статистики t для залежних вибірок, гіпотетико-дедуктивний метод, графічний; теоретичні і практичні результати: визначення маркетингових комунікацій машинобудівного підприємства як складної динамічної системи зі зворотним зв’язком, яке на відміну від існуючих враховує наявність маркетингового комунікативного впливу прямої і непрямої дії, що дає змогу враховувати особливості споживачів на різних рівнях партнерства у зовнішньоекономічній діяльності підприємства; послідовність етапів вибору засобів маркетингових комунікацій, адекватних очікуванням, ціннісним орієнтаціям та запитам різних типів споживачів машинобудівного підприємства, особливістю якого є побудова маркетингового комунікативного комплексу для кожного суб’єкта господарювання на основі структурного комплексу маркетингових комунікацій, що є підґрунтям для практичних розробок у маркетинговій зовнішньоекономічній діяльності машинобудівного підприємства; систему просування продукту на ринок, яка базується на принципах рефлексивного управління поведінкою споживача-індивіда, особливістю якої є введення трьох типів маркетингових комунікацій, що уможливлює ухвалення обґрунтованих управлінських рішення щодо вибору засобів маркетингових комунікацій, адекватних особливостям цільових ринків збуту; методичний підхід до формування програми лояльності зарубіжних організованих споживачів підприємства, відмінною рисою якого є виділення і кількісне вираження частки цінності кожного виду привілеїв у межах їх запропонованих груп для організованих споживачів, на основі яких формулюються обґрунтовані прогнози сприйняття зарубіжними споживачами програми лояльності; структурна побудова маркетингового комунікативного комплексу машинобудівного підприємства, яку подано у вигляді структурного комплексу маркетингових комунікацій, особливість якого полягає у визначенні засобів комунікацій у межах елементів комплексу, орієнтованих на організованих споживачів та споживачів-індивідів, що сприяє стимулюванню попиту на продукт машинобудівного підприємства за кордоном; ступінь упровадження: розробки впроваджені в практичну діяльність ВАТ «ХЕЛЗ «Укрелектромаш», ВАТ «Електромашина»; сфера використання: формування маркетингових комунікацій у зовнішньоекономічній діяльності машинобудівних підприємств.
