Об’єкт дослідження: процес маркетингових комунікацій промислового підприємства; мета роботи: подальший розвиток теоретичного і методичного забезпечення формування й оцінювання маркетингових комунікацій промислового підприємства; методи дослідження та апаратура: системного підходу, аналізу та синтезу, факторного аналізу, експертних оцінок, методу середніх рангів, багатофакторного дисперсійного аналізу, графічного; теоретичні і практичні результати: методичний підхід до формування маркетингових комунікацій промислового підприємства, що, на відміну від існуючих, ґрунтується на результатах макро- та мікросегментування споживачів продукції промислового призначення, на визначенні комунікаційного бюджету з урахуванням вартості розробки повідомлень для кожного сегмента, вартості каналів комунікацій для передачі повідомлень і вартості послуг комунікатора, на розподілі комунікаційного бюджету за чотирма засобами просування залежно від стадії життєвого циклу продукції; методичне забезпечення оцінювання ефективності маркетингових комунікацій промислового підприємства, що, на відміну від існуючих, базується на визначенні економічного ефекту та мотиваційного ефекту, що об’єднуються у показник загальної ефективності маркетингових комунікацій; методичні рекомендації щодо побудови моделі маркетингових комунікацій промислового підприємства, що виготовляє продукцію промислового призначення, які на відміну від існуючих передбачають вибір диференційованої або концентрованої стратегії за результатами сегментування споживачів та виявлення впливу таких зовнішніх факторів, як фінансовий стан підприємства, економічна ситуація в регіоні, маркетингова активність конкурентів, фінансовий стан потенційних споживачів продукції; класифікація елементів системи маркетингових комунікацій промислового підприємства, відмінність якої полягає у введенні додаткових теоретично обґрунтованих ознак – функціональної складової комунікацій та характеру впливу зовнішнього середовища на формування комунікацій; склад системи маркетингових комунікацій промислового підприємства завдяки виділенню двох підсистем – формування маркетингових комунікацій та оцінювання їхньої ефективності, а також врахуванню множинного характеру зворотного зв’язку; ступінь упровадження: розробки впроваджені в практичну діяльність ДП «Харківський завод транспортного устаткування», ДП «Харківський машинобудівний завод «ФЕД»; сфера використання: формування та оцінювання маркетингових комунікацій промислового підприємства
