Лиска С. І. Психологічні особливості професійної компетентності особистості (на прикладі працівників податкової міліції)

Об'єкт дослідження - особливості особистості працівників податкової міліції..Предмет дослідження - психологічні особливості професійної компетентності працівників податкової міліції. системно-структурний метод; метод теоретичного аналізу та узагальнення наукових першоджерел за досліджуваною проблемою; метод об'єктивного спостереження; метод психодіагностичного обстеження; метод математичної статистики.Метод психодіагностичного обстеження включав в себе ряд психодіагностичних методик, спрямованих на дослідження основних структурних компонент професійної компетентності, а саме: методика багатофакторного дослідження особистості Р.Б. Кеттелла (16PF), методика багатостороннього дослідження особистості (МБДО), опитувальник "Особистісний диференціал", "Діагностика ступеня задоволеності основних потреб", методики "Діагностика рівня емпатійних здібностей" В.В. Бойка, методика діагностики агресивних і ворожих реакцій А.Баса-А.Дарки, опитувальник "Адаптивність", опитувальник "Загальне здоров'я - GHQ-28".Емпіричну вибірку склали 97 осіб чоловічої статі віком від 31 до 45 років -працівників податкової міліції в Донецькій області, що мали стаж роботи в органах державної податкової служби 7-10 років. Всі учасники дослідження були розподілені відповідно відділу, де вони працювали: фахівців слідчого відділу податкової міліції було 48 осіб, а відділу по боротьбі з корупцією в органах державної податкової служби - 49. Наукова новизна одержаних результатів полягає в тому, що вперше: визначено структурну модель професійної компетентності (на прикладі працівників податкової міліції); встановлено взаємозв'язок між рівнем професійної компетентності та необхідними для неї якостями особистості; уточнено та семантично наповнено дефініцію професійної компетентності особистості; дістало подальшого розвитку уявлення про динаміку змін у психіці, що виникають внаслідок дії стресогенних чинників діяльності; на основі врахування емпірично обґрунтованих кількісних даних про негативні зміни у психіці розроблені програма і методика формування професійної компетентності особистості; отримало подальшого розвитку уявлення про значення особистісних якостей для становлення професійної компетентності. Практичне значення дослідження полягає в тому, що: використання кількісних даних про ступінь прояву якостей особистості, необхідних для роботи в певному відділі податкової міліції, дозволяє здійснювати науково обґрунтований професійний відбір кандидатів на службу в органи податкової міліції та обґрунтовувати психологічну характеристику особистості фахівців при переміщенні їх на більш високу посаду; діагностика негативних змін у психіці працівників податкової міліції та проведення психологічної підготовки за розробленою програмою дозволяє своєчасно здійснювати психокорекційні та активізуючі заходи, які обумовлюють поліпшення особистісної характеристики податківців та підвищення успішності їх службової діяльності; отримані в роботі об'єктивні результати можуть використовуватись в наукових дослідженнях та викладанні у ВНЗ курсів із загальної, юридичної психології та психології праці. Сфера використання вищі навчальні заклади, психологічні служби.