Ліфанова Є. О. Формування та розвиток іміджу міста органами місцевого самоврядування

У дослідженні сформульовано та обґрунтовано концептуальні засади формування та розвитку іміджу міст органами місцевого самоврядування як чинника підвищення їх конкурентоспроможності, зокрема запровадження комплексної програми імідж-білдінгу міста з урахуванням його зовнішньої, внутрішньої та латентної складових, яка містить: системне уявлення про місто; створення моделі формування іміджу міста; визначення відповідних каналів "зворотного зв'язку" зі споживачами іміджевої інформації. Визначено основні напрями дій органів місцевого самоврядування зі створення іміджу міста і інструментарій їх реалізації у складі стратегії міського розвитку. Розроблено комплексний підхід до формування та розвитку позитивного іміджу з урахуванням історичних подій, короткострокових, середньострокових і довгострокових перспектив розвитку міста. Програму розвитку позитивного іміджу запропоновано реалізовувати за трьома напрямами: інформаційним, діяльнісним та інфраструктурним. Цьому сприятиме дотримання запропонованого Кодексу корпоративної соціальної відповідальності органів місцевого самоврядування. Розроблено комплексний підхід до формування та розвитку позитивного іміджу з урахуванням історичних подій, короткострокових, середньострокових і довгострокових перспектив розвитку міста. Програму розвитку позитивного іміджу запропоновано реалізовувати за трьома напрямами: інформаційним, діяльнісним та інфраструктурним. Цьому сприятиме дотримання запропонованого Кодексу корпоративної соціальної відповідальності органів місцевого самоврядування.